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Limitazione di banda chiavetta 3

 

E anche la compagnia telefonica 3 con le sue Internet Key prima o poi doveva fare la “cazzata” del secolo(sempre se non era già deciso a priori, ma a noi poveracci rimane solo la fregatura). Che è successo? Semplice, la tre dopo che ha fatto contratti a più non posso con le allettanti offerte di navigazione di 300 ore mensili a soli 19 euro al mese, adesso se ti vedi qualche video in streaming, fai video chiamate, scarichi un po’ di più del dovuto, ti limita la banda a qualche kb di velocità, oddio limita è una parola grossa, diciamo che ti BLOCCA la connessione ecco..

Anche io che sono possessore di una chiavetta della 3 momodesign hsupa sono incappato in quella che definisco una bella truffa all’italiana e vi allego una screenshot della mia navigazione, dove dopo 1 ora di navigazione notate una situazione al limite della vergogna, con una velocità media di download che si aggira sui 7,5 KB/s, in upload stiamo a 0,11 KB/s e il segnale in ricezione è al massimo della potenza.

chiavette_tre.jpg

Ci tengo a precisare che la 3 un anno fa distingueva due tipologie di abbonamento, quella a consumo e quella ad ore, quindi se un cliente sottoscrive quella ad ore questa limitazione non deve nemmeno esistere, ma alla tre poco importa se la gente si lamenta, e dopo le mie continue email di disappunto nel sperare di ottenere una spiegazione da parte dell’assistenza, ecco cosa ti risponde la tre:

 

Gentile Sig. FERRANTE, 

 

in riferimento alla sua segnalazione del 1/9/2010, al fine di risolvere l’anomalia tecnica da lei riscontrata, la invitiamo ad effettuare le seguenti verifiche 

 

– Verificare che il credito non sia esaurito e nel caso ricaricare 

– Accedere ad internet explorer –file – e verificare che non ci sia alcun segno affianco alla voce lavora in linea 

– Accedere ad internet explorer – impostazioni – opzioni internet 

– Accedere alla cartella connessioni , posizionata sulla connessione relativa alla data card e successivamente cliccare su impostazioni 

– Verificare che sotto configurazioni automatiche e proxy server non sia selezionata alcuna voce 

– Accedere ad internet explorer-file e verificare che non sia selezionata la voce lavora offline , nel caso rimuovere la spunta 

 

Seguiranno altre email che non vi riporto perché tanto sono inutili e ridicole.

La realtà è che la giustificazione di h3g che dice che vuole garantire la navigabilità per tutti gli abbonati perché la banda è una risorsa “finita” non sta in piedi da nessuna parte, perché non si può vendere ciò che non si ha disponibile dopo aver venduto milioni di contratti “internet mobile” e poi danneggiare quella parte di utenza perché usa come vuole quelle risorse che sta pagando. Ma che pensavate che 10 ore di internet al giorno di media un utente le usava solo per sfogliare le pagine web? Aiaiaiaiiii.

 

Di sicuro h3g perderà una bella fetta di clienti compreso il sottoscritto dopo questa vicenda e non mi resta che concludere con il loro slogan…CHE SPETTACOLO QUESTA TRE :'(

 

286 commenti su “Limitazione di banda chiavetta 3

  1. Anch’io ho subito un drastico restringimento della banda e tante volte neanche riesco ad aprire la pagina iniziale di google. Dopo una valanga di email a tre, una valanga di risposte ridicole e nessun miglioramento del servizio. Ho cambiato router e attivato l’opzione LTE senza nessun miglioramento della situazione! Sono dei disonesti e null’altro. Fortunatamente sono ampiamente fuori dai loro vincoli contrattuale e presto li manderò a stendere. Sconsiglio a chiunque di avere a che fare con loro!

  2. Un saluto.sono cliente della tre con un vecchio contesto di 300 ore di Internet senza limiti per ogni mese a 19 euro al mese.da circa un mese ogni giorno dopo pochi minuti mi riducono lo scambio dati tanto da aprire la pagina iniziale di google in 7 minuti, altre pagine assolutamente nulla. Un operatore mi ha detto che ho scaricato troppo e siccome tutti hanno diritto a collegarsi mi riducono lo scambio dati a zero.è un mese che mi faccio del nervoso, in tanti anni Non ho mai avuto problemi. Visto che non riesco a parlare con l’operatore che gestisce la mia sim, essendo una sim dati Non posso chiamare e la tre mi ha detto che non può farmi chiamare da chi gestisce la mia sim ma devo farlo io.siccome Non sono un mago ahimè Non ci sono riuscito. Penso mi rivolgero da un avvocato e video io il pagamento tramite la mia banca.soli e abbandonato con un debito comunque di 19 euro al mese

  3. la cosa grave è che quando si va ad acquistare questa informazione ovviamente non la da nessuno e ci troviamo belli e fregati tutti. A prescindere da tutto questo io vorrei capire ste 96h come le conteggiano, ho parlato con un loro operatore qualche giorno fa che sosteneva che le 96h erano conteggiate dal momento dell’inizio della connessione, ossia se io consumavo 3Gb in 72 ore poi avrei dovuto aspettarne solo 24, peccato che sono 72 ore che sto con la connessione lenta e avevo iniziato a usarla prima, MAHHHH

  4. Ho appena avuto la bella sorpresa anch’io, ho acquistato la chiavetta da 21.6mbps 2gg fa, ho navigato circa 6 ore in 2gg e mezzo, ho scaricato qualche plug-in per DREAMWEAVER e Apache OpenOffice 150mb e… Sorpresa! Adesso mi hanno detto che per 96 ORE (4 GIORNI!) MI ATTACCO AL TRAM… Urge una classe action, impossibile pagare un contratto ad ore e non poter downloadare! Merde!!!

  5. Io ho preso addirittura due sim per poter ovviare al problema, ma niente lo stesso bloccano entrambe, dopo pochi giga,
    io propongo di fare una bella class action contro tre, e farci rimborsare tutti i soldi buttati dietro questa pseudo azienda, visto che non sono affatto in condizioni di soddisfare i loro clienti.

  6. Salve a tutti,
    sono anni che sono cliente 3 per quanto riguarda la telefonia mobile, e devo ammettere che non ho mai avuto nessun tipo di problema, ma questa truffa bella e buona per quanto riguarda la limitazione di banda, oltre che avermi fatto sentire preso in giro mi ha fatto molto arrabbiare.
    Sara’ per questo motivo che al più presto possibile cambiero’ operatore sia per quanto riguarda la telefonia mobile che per quanto riguarda internet.
    Si sono dimostrati veramente dei buffoni, vendere dei contratti ad ore per poi limitare la banda dopo pochi Gb scaricati.
    Dopo una cosa cosi’ meritano di perdere tutti i clienti!!!!

    1. Purtroppo anche a me e successa la stessa cosa, e mi chiedo: Nonostante abbia chiaramente detto che al più presto cambierò operatore, l’unica cosa che si sono preoccupati di controllare e se avessi dovuto pagare delle penali per recesso anticipato (non e il mio caso), sembra quasi che abbiano talmente tanti clienti dal non preoccuparsi minimamante di perderne uno, a questo punto non posso che fare pubblicità negativa.
      Salve

  7. A me bloccano spesso la chiavetta ed alle mie domande dicono che per legge possono bloccare una chiavetta se questa supera il Gb di download…..tutto questo per stanare la pirateria tipo scaricare films musica e quant’altro….ma per piacereeeeeeee……e chi ha l’adsl allora? scaricano quando e cosa vogliono….senza problemi di pirateria. Inoltre ho cercato in Internet una legge del genere….almeno per poterla nominare….ma non ho trovato niente…..EVVIVA LA TREEEEEEE

  8. Assurda questa tre, io ho 100 ore al mese a 15 euro e dopo aver scaricato un film di 700 mega in 2 ore circa ed aver guardato 5 – 6 video su you tube la velocita’ è diventata cosi lenta che praticamente una pagina si apriva dopo circa 5 minuti.. Sono dei gran bastardi quelli della tre, per fortuna è una ricaricabile, non ricarico piu..

      1. Stessa identica situazione. Key 3 con 100 ore a 15 euro da un paio di anni. Perfetta fino al mese scorso. Conoscendo bene tutte le limitazioni già esplicitate nel contratto stavo attento (e lo faccio tuttora) a non superare non solo le tot ore quotidiane, monitorandole tramite una versione (TIM) del Mobile Partener che consente di conoscere nel dettaglio i consumi, ma anche i MB trasferiti per connessione, giorno, mese e anno. Mai più di tot Mb scaricati al giorno e se per distrazione accadeva di sforare… la temuta limitazione rispettava la mezza giornata o il giorno intero – max due di frenata…. Ora non è più così, inutile perdere tempo al telefono con le operatrici dai vari accenti esotici e gli estremi dell’offerta pronti da leggere a schermo…quando specifichi: SI OK, TUTTO NOTO, MA LA MIA LIMITAZIONE DURA DA UNA SETTIMANA INTERA (pagata), non sanno cosa dirti. Ad alcuni amici sta succedendo la stessa identica cosa con le key Vodafone e Wind. Che tristezza… tra l’altro immagino benissimo anche per quale motivo questo cambiamento, troppi smartphone perennemente collegati alla stessa meledettissima linea cellulare, per garantire loro (con le nuove offerte ridicole e già limitatissime per i mobile android, ma moooolto convenienti per loro – leggasi soldi ciucciati ai soliti ragazzini col cell nuovo) limitano me in modo che tutto si tenga (?) in equilibrio e le vendite di nuove sim e terminali non subiscano cali. Quanto potranno tirare avanti senza rinnovare tutto differenziando il servizio non saprei, si accettano scommesse.

        1. Ciao Ciccio, mi dispiace che anche tu sei caduto nella ragnatela 🙂 ..comunque come dici tu..sono aperte le scommesse, via al televoto 😀

      2. E si Nicola, purtroppo questa è l’H3G..una volta ci caschi al loro modo di fare, poi come fanno tutti, li manderai dove sappiamo tutti eh eh

    1. Ragazzi, ho letto tutti i vostri commenti. Sono riuscito a far “parlare una operatrice del servizio clienti”. Mi ha detto chiaro e tondo che possono limitarti anche se in quella cella c’è qualcun altro che usa troppo internet.
      Cioè si viene “rallentati” (eufemismo) anche per l’uso eccessivo di terzi. Siamo non al ridicolo, all’assurdo. Purtroppo io ho dovuto fare gli aggiornamenti al nuovo sistema operativo e quindi ho consumato parecchio. Poi sono stato ribloccato dopo un giorno che non avevo nemmeno acceso il pc.
      Comunque al momento ho deciso che darò la disdetta visto che sono abbonato da inizio 2009. e perciò non ho vincoli. Pagherò il loro pessimo servizio fino a che non verrà staccata definitivamente la connessione e pace e bene.
      Se tutti facessero come me, allora ti saluto H3G. Meriterebbero di chiudere! Non capisco come mai le varie associazioni di consumatori, viste le proteste che piovono da ogni parte d’Italia non si siano ancora attivati. Ci vorrebbe una mega causa collettiva stile USA.
      Meriterebbero di chiudere a priori a questo punto.
      Tanto più, ci tengo a dirlo, il contratto che abbiamo sottoscritto non mi è mai stato restituito. Ed è concorrenza sleale dire “ti offriamo la rete a 300 h/mese” e poi vieni limitato… che il limite fino a qualche tempo fa era sopportabile perché almeno le mail si riuscivano a spedire e Google lo si riusciva ad aprire; adesso è un inutile calvario.
      Non sono mai stato contento come adesso di aver preso questa decisione.
      Ho acquistato il pacchetto tim a 20 gb al mese (lasciando il proprio n di tel Telecom) e per un anno sono a posto. Nel frattempo ho contattato gli installatori vari di dispositivi wi fi (subito non sarebbero venuti e io avevo urgenza per lavoro) e attendo. Sicuramente la H3G non mi vedrà mai più. Saluti a tutti.

  9. Oggi ho avuto modo di parlare per una mezz’oretta con un operatrice (italiana) della tre TRE. Dopo vari batti e ribatti sono venuto a sapere come funziona il calcolo temporale della limitazione. In pratica il totale scaricabile oltre il quale si incappa nella limitazione (secondo loro, anche se secondo me la stima è un po’ troppo approssimativa) è di 2 oppure 3 GB (a seconda del traffico medio e del numero di utenze attive nella zona) nell’arco di 96 ore. Quindi in totale 3GB massimo in 4 giorni (circa 700MB al giorno). Nei prossimi giorni farò dei test per verificare l’attendibilità di quanto appreso oggi.

    1. In questi giorni sono stato troppo impegnato a scaricare roba di lavoro per poter fare per bene il test. Credo che proverò domenica, un download ininterrotto per vedere se effettivamente si ferma a 3GB.

  10. Webcube preso da 2 settimane dopo 3 giorni non sono più riuscito a navigare. Ho chiamato il call a center e la motivazione è stata che il sistema ha ridotto la banda (a 1kb percui impossibile navigare) perchè ho utilizzato il mio giga giornaliero troppo in fretta. Il blocco è durato 5 giorni dopodichè ho rinavigato un’ora e mi hanno ribloccato. Ora disdico subito il contratto pagando la penale di 100 euro (che tanto è il gioco che vogliono fare questi ciafrini) e faro’ finta di aver preso solo una bella multa. Evitate, boicottate e sconsigliate questi buffoni della 3. Ciao!

    1. Mi dispiace Andrea che sei incappato in questa situazione ma è ormai agli occhi di tutti che h3g vende sogni 🙂 ..ma purtroppo riescono a convincere i consumatori in un modo o nell’altro..ma come nel tuo caso, ci caschi una volta e poi amen..

  11. Anche io ho lo stesso problema a Torino…improvvisamente la mia chiavetta h3g viene limitata 👿
    Ho telefonato alla h3g per avere spiegazioni visto che avevo ancora 112 delle 300 ore a disposizione.
    Un operatore con molta tranquillità mi ha risposto… 👿 👿 👿 👿 👿 “Lei usa troppo internet” ❓ ❓ ❓

    1. Usa troppo Internet?? ah ah ah, gli operatori della h3g sono fantastici(nel peggio 😀 ), ciao Roberto e grazie di avermi fatto fare una risata..

  12. Facciamo un breve riepilogo chiarendo alcuni punti. Da quando mi sono abbonato ad H3G internet (circa 5 anni fa) la banda disponibile è cresciuta linearmente ogni anno. All’inizio viaggiavo sui 70 KB/s, adesso in città come Firenze e Roma arrivo ai 300, a casa mia addirittura 450 costanti. Se tutto rimanesse così sarebbe il paradiso (stiamo parlando di una 6 Mega che puoi portare sempre con te ad un prezzo più che onesto). Il problema è la saturazione delle celle, se tutti attaccano a scaricare od a fare traffico pesante la cella fa da imbuto ad un capo del quale si forma un ingorgo che intasa tutto (un po’ come succedeva per Eutelia poco dopo l’hype iniziale). Da qui la necessità di limitare il traffico ai più “ingordi”. Qui però arriva il fattaccio, la limitazione di banda ha subito un trend diverso rispetto al potenziamento delle celle ripetitrici. All’inizio la limitazione si assestava sui 14 KB mentre adesso è addirittura fissata a 5 (cinque) e questo rende impossibile navigare nei siti più moderni, rende impossibile fare home banking, utilizzare paypal e rende difficoltoso l’uso di Ebay (per fare alcuni nomi). Quello che non si comprende è come, a fronte di un potenziamento indiscusso delle celle, si sia arrivati a simili rimedi da strozzinaggio per il superamento di un solo GB di traffico. E’ da molto tempo ormai che non noto più rallentamenti sulla connessione. Se proprio devono limitare i clienti in attesa della LTE (attiva in alcune zone delle città più importanti, e fra le altre cose chi l’ha provata esprime pareri contrastanti) sarebbe saggio farlo in modo tale da permettere comunque velocità che ti garantiscono fluidità nella navigazione. 30 KB potrebbero essere più che accettabili. Questo dovrebbero fare, ovvio poi che avranno fatto i loro conti ma da 500 a 5 sa di demenziale.

    1. Ciò che dici è vero solo in parte… i commerciali di H3G sapevano che lanciando un piano a tempo flat avrebbero aumentato i clienti (+219% mi pare di aver letto solo nel 2010) a discapito della qualità dei servizi.

      Hanno voluto la moglie piena? Ora vogliono anche la botte ubriaca limitando in maniera non chiara ed in violazione delle norme contrattuali.

      A me non sta bene. Io nel contratto il 4.4 non lo ho e quindi ESIGO l’abbonamento come lo ho firmato… se la rete non tiene tutti sono affari loro, avrebbero dovuto evitare di commercializzare l’abbonamento o fare investimenti maggiori.

      Loro non sono una onlus, beh, neanche noi consumatori.

    2. Ciao a tutti.
      Io ho notato questa situazione, scientificamente controllata e verificata.
      Il io contratto è da 300 ore e lo uso per lavorare, ma anche per “altro”…
      La tre si comporta così:
      Da Lunedì a Venerdì, tra le 00:00 e le 18:00, e Sabato e Domenica tra le 00:00 e le 12:00, viaggio perfettamente. Poi uno schifo.
      Ho chiamato cento volte e quasi ogni volta una storia diversa. Arrampicate sui vetri assurdo.
      Mi è stato detto persino che lo fanno per permettere a tutti di usare la banda… dalle 18 alle 24 in settimana e dalle 12 alle 24 il weekend soltanto???? E il fatto che sul contratto ci sia scritto SENZA LIMITI ENTRO LE 300 ORE non li frega niente. Si nascondono dietro alla frase “LIMITAZIONI IN BASE ALLE CONDIZIONI DELLA RETE…”
      Ma va…….

    3. Ciao,

      ho gli stessi problemi dal centro di Genova: passo da 6 Mb a 60 Kb per più di 24 h che è demenziale.
      Comunque con 60 Kb non ci faccio niente.
      Non mi piace che non ci sia niente di contrattuale in queste limitazioni e nessun avviso, poi pago 15 euro per 100 ore che adesso è relativamente tanto rispetto ad altre offerte di operatori anche si ADSL …

      Walter

  13. Ricordo inoltre che, a norma di legge, se aprite una conciliazione presso il CORECOM, potete bloccare i pagamenti dell’abbonamento della chiavetta ed H3G NON può tagliarvi la linea.

    Basta pagare la fattura, detraendo l’abbonamento della TRE TIME LARGE tramite bollettino postale o bonifico (http://www.tre.it/business/assistenza/servizio-clienti/procedure-documenti/gestione-dei-costi) e poi inviare via fax la ricevuta di pagamento.

    Se vi tagliano il servizio, oltre che chiedere un procedimento d’urgenza dal CORECOM, potete chiedere 7.5 euro al giorno di danni.

    NON dovete disdire… dovete andare dal CORECOM a far valere le vostre ragioni!

    1. Grazie Marco di questa testimonianza, il CORECOM infatti è molto utile per risolvere queste controversie.

  14. L’articolo 4.4 a cui si rifanno per limitare è risalente a marzo 2010. Chiunque abbia stipulato l’abbonamento PRIMA di quella data ha diritto ha non essere limitato. CORECOM DOCET.

    Hanno inoltre cambiato il contratto, da quello che leggo, aggiungendo un’altra clausola vessatoria per cui vi è una disconnessione automatica all’8 ora di connessione.

    Io sono in conciliazione dal CORECOM per il problema di banda ed aprirò un’altra conciliazione, una volta verificato che esiste anche il problema delle 8 ore.

    La TRE TIME LARGE è a TEMPO, non a VOLUME!

  15. Nessuno conosce un modo per raggirare l’ostacolo della tre?
    Mettere qualche impostazione in Explorer o altro?

    1. Quale ostacolo, la limitazione di banda dopo 1 GB? Non puoi fare niente dato che loro controllano in modo univoco il traffico della tua sim.

  16. non è possibile, ho pagato la mia connessione di 350 h al mese, e come la uso sono fatti miei! Questo è un abuso bello e buono, la tre andrebbe denunciata per inadempienza contrattuale! Non so se le convenga scatenare questa guerra con i propri clienti…bisognerebbe unirsi! 😈

  17. Salute a tutti,
    io invece sono incappato in dicembre scorso, in un’altra trappola della 3. L’offerta dati 30g a 19€ al mese. Ho fatto l’errore di non leggere attentamente le condizioni e non chiedere per bene al rivenditore. Difatti il secondo giorno ad un certo punto la linea (che ammetto e’ ottima) si e’ rallentava in modo mostruoso. Cosa succedeva? Chiamato un opreatore lo stesso mi chiariva finalmente che il traffico e’ stabiliti in 1 GIGA al giorno. Quando superi questo limite paghi un’altra tariffa (salatissima) a commessione normale. Lo stesso operatore mi consolo’ dicendo : stai tranquillo a 50 € !!!!!! di traffico il servizio si blocca per il suo bene !!! Ora partendo dal presupposto che non mi convinco ancora come possa fare a scaricare un GIGA in pochi minuti di connessione (infatti accade questo) vi pare normale che io sia praticamente costretto, in caso di uso a pagare al mese 19 + 50 euri di traffico ??? E’ una truffa ben studiata. Mai fidarsi delle apparenze ! Aspettero’ la scadenza del contratto (24 mesi) e poi ADDIO 3 !!!!!

  18. Sono d’accordo con chi afferma che la limitazione scatta anche per soglie inferiori ad 1GB. Ieri ho soltanto navigato, non ho scaricato nessun tipo di file. Eppure stamattina mi trovo di nuovo la banda limitata a 6KB. Chiamo il call center e la solita Ivonka mi informa che "sua banda essere stata limitata pecché troppo trafico con chiaveta". Stamattina dovevo disporre tre bonifici online ed invece che farlo da casa mi è toccato farli in filiale, tutto per colpa di questo branco di idioti e dei loro metodi da Gestapo!

  19. caro marco, molto carino il conteggio che hai fatto ma secondo me, oserei dire secondo tanti di noi che ci siamo occupati per mesi della cosa, non dà aiuto per capire cosa realmente combinino gli operatori di telefonia mobile… come già spiegato in precedenza più volte c’è un sistema automatico che valuta di volta in volta il volume di traffico effettuato e "commina l’eventuale sanzione", quindi è oltretutto inutile qualsivoglia forma di protesta verso operatori sia rumeni che italiani, salvo la disdetta… per inciso, il tanto auspicato lte che tutti aspettano è ora in lancio solo nelle grandi città (milano, roma….) quindi nei piccoli centri dove il ritorno economico è debole ho la sensazione che tarderà non poco ad arrivare, alla faccia dell’agenda digitale tanto sbandierata dal nostro passericchio….viva l’ITALIA!!!!

  20. Ciao a tutti, ho l’abbonamento con chiavetta Tre da 100 ore per 14 euro al mese. Da tempo notavo che la banda inspiegabilmente crollava alla media di 30Kbit/s e rimaneva tale anche cambiando posizione. Al Tre Store mi hanno prima fatto cambiare SIM, poi ho acquistato direttamente una nuova chiavetta. Il problema mio malgrado si è ripresentato sempre. Oggi chiamo per l’ennesima volta Tre, mi risponde Tre Moldavia che finalmente mi spiega il giochetto dell’art.14 della Carta Servizi qui esposto. Per aver tentato di scaricare Windows 8 (versione ufficiale, pagata, sono fermo al 86%) dal giorno 11/11/12 al giorno 18/11/12 (lo so perché l’Assistenza me lo ha anticipato) ho avuto una finestra di scarico utile, comunque non superiore a 1.5Mbit/s, di circa 3 ore. Dico io: 3 ore in 7 giorni! Fanno 12 ore al mese! In pratica pago più di 1 euro all’ora con Tre!
    In tempi di austerity montiana dovrei pensare che la musichetta "3 is a magic number" sta portando il costo della connessione verso i 3 euro l’ora?

  21. No, non hanno tolto la limitazione di banda. Difatti credo che cambierò operatore !!!
    Il fatto è che la applicano anche sotto il Gb di traffico ( nel mio caso ).

  22. Che dire Matteo…..potrei provare anch’io a scaricare più di un GB per vedere se hanno tolto la limitazione di banda, ma per ovvi motivi non proverò 😀

  23. Vorrei segnalarvi che c’è qualcosa di strano nella mia connessione 3, con abbonamento tre.time.large:
    Stò scaricando da circa 30h una quantità di dati immane, circa 5-6GB di aggiornamento tramite origin per un videogame, e ancora non sono stato limitato. Qualcuno ne sà più di me in merito? Di solito nella mi zona (Marche->Ancona->Fabriano) dopo 1GB in 24h scattava il 128kbps.

  24. @Alessio: Ciao anche a te..cmq per windows8 magari apriamo un articolo a parte e ne parliamo li, altrimenti usciamo fuori tema e non è il caso..@Mario: grazie sempre per i tuoi riscontri 😉

  25. Oggi sono tornato a volare con la chiavetta. Non so se si trattasse di una limitazione o di semplici "lavori in corso". Adesso (ore 14.00 giovedì) vado a 600 KB/s. Se eliminassero le soglie di download sarebbe perfetto.
    Off Topic: Windows 8 lo trovo favoloso, molto meglio del 7, gira alla grande sul mio Eeepc 901. Bella l’idea dello Store, anche se segue la tendenza di Apple ed Android lo trovo un discreto passo avanti (in realtà esiste su Linux da tempi immemori).

  26. Finalmente dopo settimane che ci stavo dietro ho capito perchè la sera e la notte non mi si aprono le pagine internet grazie!

  27. Si sono dati parecchio da fare con la propaganda a mezzo tv che si sono dimenticati di noi poveri clienti ç_ç

    Cmnq per chi come me ha il tre.time.large, vecchio quanto il cuculo, si deve rassegnare a navigare con le attuali limitazioni se non peggio, difatti oramai la rete (UMTS) non la aggiornano in quanto esce una nuova soluzione ogni 3-4 anni (basta vedere il digitale terrestre: nato vecchio poichè la ip-tv lo supera su tutti i fronti). Attualmente il nuovo standard a cui si dovrebbero aggiornare i nostri operatori è il 4g, che viaggia a mezzo delle vecchie frequenze occupate da radio e tv in analogico, per lo standard LTE. Successivamente quando tutti (che per loro vuol dire >80% popolazione delle città) avremo copertura LTE il segnale UMTS-HSPA che sia verrà utilizzato per le telefonate (difatti inizialmente fu pensato per quello, ma poi i $ l’han fatto diventare ciò che non è, e pubblicizzato per un sostituto di un’DSL cablata).
    A farla breve in Italia siamo nella cacca.

  28. Adesso mi trovo in Piemonte, vicino a Torino. Inizialmente si navigava decentemente ma poi abbiamo avuto la malaugurata idea di scaricare un filmetto. Risultato: su tre chiavette (la mia, quella della mia ragazza e di mio cognato) non ce n’è una che funzioni, tutte limitate a 4 KB/s. Ora come ora si stanno comportando come veri delinquenti. Io spero ancora nella LTE ma credo che per il 2012 ci si possa scordare (contrariamente a quanto avevo previsto).

    @Luigi: non si può sapere quando avverrà il passaggio all’LTE, prova altri gestori se puoi. Nel frattempo documentati sulla rete.

  29. Salve vorrei chiedere ai veterani del post,conviene ancora aspettare qualche mese che vengano potenziati i servizi o rinunciarci definitivamente? Io ho una tre large time,e vorrei capire se cisono possibilita\’ che si ritorni ad una normale navigazione ,grazie

  30. …ma allora alla fine che si fa? Anche io ho un contratto da 300 ore a 19 euro al mese e ultimante, sono quasi sempre bloccato. Sono andato ad un centro tre mi hanno detto che una volta bloccato la prima volta e come se fossi segnalato, e al minimo sforo (parlo di un manga in streaming) ti bloccano la banda. Poi mi hanno detto che dal 2013 ci saranno più controlli (con un discorso di comunicazioni alla polizia postale nel caso di un eccessivo download). Voi ne sapete qualcosa? E nel caso questo sia solo un discorso intimidatorio (non capisco a quale scopo ma soprassediamo), a chi rivolgersi per avere un servizio senza limitazioni paragonabile a questo? Grazie

  31. questo post in origine riguardava la limitazione di banda posta dalla tre ai suoi sventurati abbonati al servizio da 300 ore senza averglielo detto prima…fatta questa doverosa premessa io penso che emanuele sia stato anche troppo paziente con taluni commentatori del post che hanno usato un linguaggio che può a tante persone dare fastidio…non sto qui a disquisire anche sui numerosi ot, sui quali si può anche sorvolare, ma considerato anche la varietà di persone che frequentano il blog sia per estrazione che per sesso, mi farebbe piacere che i signori commentatori non ponessero particolare accento sulle loro abitudini extralavorative delle quali peraltro importa a pochi ma si limitassero a dare il loro contributo in termini di nozioni sulla banda larga al fine di aiutarci tutti a scelte più consapevoli oltre che ad un indubbio arricchimento dal punto di vista tecnico….

  32. @Alessio
    Perchè hai inserito il codice fiscale, ma soprattuto dove? 🙂
    L’ Off Topic sulla situazioni dei paesi emergenti mi interessa relativamente e ti dirò la mia: seppur avanzano molto velocemente, non hanno una cultura capitalistica radicata come noi "europei".

  33. Si può essere connessi a internet anche con cellulari economici vecchio stampo, ora meno lontani dalle meraviglie 2.0 degli smartphone. È già così in Nigeria, Kenya e Ghana, i tre paesi scelti da un colosso della tecnologia informatica per un programma di messaggeria tutto dedicato all’Africa.

    L’iniziativa degli americani di Google prevede la possibilità di ricevere e rispondere a e-mail inviate da un computer o da uno smartphone con qualunque tipo di cellulare. “Milioni di africani che non hanno la possibilità di acquistare un pc o un iPhone – dice alla MISNA Charlie Fripp, esperto del portale di informazione IT News Africa – potranno utilizzare servizi internet pagando solo l’invio delle e-mail sotto forma di sms”.

    A Nigeria, Kenya e Ghana potrebbero presto aggiungersi altri paesi dove i cellulari sono diffusi ma non altrettanto i computer o altri apparecchi digitali. “I cambiamenti più significativi – sottolinea Fripp – potrebbero avvenire in Sudan, Egitto o Marocco piuttosto che in Sudafrica, già avanti da un punto di vista economico e tecnologico”.

    Secondo gli esperti dell’istituto inglese Portio Research, in Africa il numero di abbonamenti a servizi di telefonia mobile passerà dai 560 milioni del 2010 a 897 nel 2015 e a un miliardo nel 2020. Stando ai dati di Internet World Statistics relativi all’anno scorso, nel continente ad avere accesso alla rete è appena il 5,7% della popolazione.

  34. Ora ditemi una cosa.
    PERCHE\’ DENTRO IL BLOG DI UN GIORNALE DOVREI FORNIRE:
    NOME
    COGNOME
    DATA DI NASCITA
    RESIDENZA
    CODICE FISCALE e altro
    Dopo che uno sta 3 ore a scrivere questo SI INNERVOSISCE!!!
    Passa più il tempo a scrivere questo che a dire la sua! Ma questa è la Democrazia Italiana. La democrazia non è mai esistita andate sui testi di LEGGE (diritto) è scritto li non lo dico io!
    Vabbene come ho scritto?

  35. @ Emanuele… Hai ragione forse perché la glottologia italiana è cambiata attraverso i MEDIA. Oggi facci caso Emanuele; accendi la TV. Ci siamo occidentalizzati dimmi un politico che non dice le stesse parole (forse anche peggio). Dimmi un telefilm dove non compaiono gli stessi vocaboli in piena giornata anche dove la presenza di bambini statisticamente è altissima.
    Mi sembra però che sei stato molto attento più a questi vocaboli invece di capire che siamo in una penisola dove DIGNITA\’, VALORE, MORALE non sappiano pù cosa significhino. Abbiamo e continuimamo a subire la prepotenza, arroganza di un potere politico aligarchico che ha portato l\’Italia al FALLIMENTO e oggi ci chiediamo come mai su internet vengono cancellati i personaggi scomodi. Abbiamo un atomizzazione sociale (DOVE NESSUNO PENSA PIU\’ PER L\’ALTRO) che porterà fra non molto a rivolte spaventose. Se vai in USA in tutti i BLOG anche dei giornali non hai bisogno di registrarti se vuoi dire la tua—come qui—.
    Il più delle volte per la registrazione qui in Italia devi aspettare 24 ore prima di esserlo alle volte non vieni nemmeno percepito o dimentichi la password.
    IMPARA UNA COSA EMANUELE; CHE TANTO NOI ITALIANI SIAMO UN POPOLO DI CONTEMPORANEI, SENZA ANTENATI NE POSTERI, SOLO UN POPOLO CHE RINNEGA IL SUO PASSATO E\’ UN POPOLO SEZA FUTURO. In fine cosa dire? Io vado su qualche chat erotica almeno scaccio via i miei pensieri e mi guardo qualche bella vagina come il 99,9% degli italiani. Sveglia! Non li vedi gli italiani dove stanno ora??
    Cosa vorresti insegnarmi il falso perbenismo italiano? Emanuele pigliati una bella purga và.

  36. Ciao Alessio, ho letto i tuoi commenti però fammi una cortesia, evita nei discorsi di menzionare sempre "cazzo" e "merda" o altre cose così..ti ringrazio.

  37. @ Matteo HSPA è un sistema troppo evoluto per essere comparso in un contratto del 2009. Comunque HSPA e solo una merda di sistema e basta in fase di sperimentazione 2012 che darà non pochi problemi forse peggio della HSDPA.

  38. @Matteo.Come avviene nei iPad brillanti fuorI & geniali dentro……. avviene nei PC o NETBOOK chiamalo come cazzo ti pare.
    Come la CHIAVETTA non possiede altro che un MICROCHIP o SCHEDA..scheda come la chiamano in italia.. della stessa forma di quella che viene installata nel telefonino.

  39. @Matteo____________
    Dunque Matteo tutto è naturale.
    Possiedi un semplice telefonino, NON SATELLITARE, quindi è normale che succeda una cosa del genere. Bisogna sapere che genere di monte sia. Ma dove abiti vicino la Svizzera? La domanda te la pongo non perché credo ce tu sia un evasore fiscale. HSPA (High Speed Packet Access ) diciamo che facilita molto la velocità di trasmissione e percezione delle EFR onde elettromagnetiche (Trans- Receive) che non sono altro che una forma di energia emessa e assorbita dalle particelle cariche, che presenta comportamento ondulatorio che viaggiano attraverso lo spazio. Quindi nel vuoto ……………………….la radiazione elettromagnetica si propaga alla velocità della luce ossia 300 mila Km al secondo e quindi solo il telefono è in grado di (si parla delle onde) vederle e non te. Tutto ciò oltre ad essere altamente nocivo alla salute (riconosciuto in tutte le univeristà) può alle volte dare complicazioni di questo genere. Mentre la EDGE è una ALTRA MERDA DI SISTEMA per facilitare la velocità di percezione delle onde. Di solito la capacità di connessione ha una velocità media fra i 120 e i 180 kbps è a disposizione della italiana TIM e della compagnia egiziana WIND o ORANGE chiamatevela come cazzo vi pare. Sempre la stessa compagnia di merda (WIND) la quale ha facilitato molto Al-Quaida i quali come nomadi si spostano da un paese all\’altro portando distruzione. Sono loro che hanno in mano i migliori ingegneri e gli fanno il lavaggio del cervello. Immagino a casa la LTE (Long Term Evolution) è un sistema del cazzo più avanzato RICORDA MATTEO CHE CIO\’ CHE E\’ IN FASE DI SPERIMENTAZIONE COME __LTE__ NON VUOL DIRE CHE SIA IL MEGLIO. LTE possiede molte problemi-complicazioni nella capacità spettrale e nelle velocità di trasferimento dati in (TRANS-RECEIVE). La 3 ha dichiarato che sta cercando accordi per tali progetti ma sono sempre progetti per rubare soldi ai poveri di nascosto o a qualche rimbecillito.
    ___________ciao MATTEO__________

  40. @Alessio

    La chiavetta è della H3G (Contratto 300 ore dal 2009) e prende a casa mia in HSPA+; il fatto della connettività strana riguarda il cellulare con scheda wind, fatto strano perchè a 200m di distanza scavalco un valico e mi ritrovo con la connessione in HSPA+, torno a casa e cado nel baratro dell’ EDGE >.> Qualcuno sa perchè?

  41. EEE Certo che dopo mezzanotte il traffico è minore!!!!! Ma dopo mezzanotte ma chi cazzo si collega più!!!! Si va a nanna… almeno chi deve andare a lavorare la mattina

  42. LEGGETE QUESTA ALTRA CAZZATA SCRITTA DA UN ALTRO…____–
    Adesso ho capito solo una cosa: nell’arco delle 24 ore ho soltanto 6 ore senza limitazioni
    ad esempio: se mi interessa una buona connessione alla sera, allora devo stare senza collegarmi dalle 24 alle 18 e partire con la connessione qualche minuto dopo le 18 fino a un minuto prima della mezzanotte. A me funziona così da diverse settimane ma magari per altri funziona diversamente.
    Piccolo OT: ho provato la superweb 100 (sempre della h3g) un’altra sòla(lo dico alla romana). Sul contratto è scritto che è conteggiato in base agli effettivi secondi di connessione, niente di più falso: dopo 6 connessioni e 6 disconnessioni, durate circa 10 minuti in totale, mi sono ritrovato con più di 3 ore consumate. Ho riprovato il giorno successivo stessa cosa: ad ogni inizio connessione ti scalano 30 minuti. Pertanto adottano uno stratagemma ancora peggiore degli altri operatori che è di 15 minuti allo scatto.

  43. _______MATTEO_________ NON C\’ENTRA UN CAZZO SE STAI SU UN MONTE O IN PIANURA, MA QUANTI INTORNO A TE UTILIZZANO LA CHIAVETTA DELLA 3. LA CHIAVETTA NON E\’ UN ANTENNA sempre che non finiate sotto una metropolitana. VI FACCIO UN ESEMPIO MA SE IN CITTA\’ CI STANNO SOLO 2 AUTOMOBILI QUANTO IMPIGHERETE A SPOASTARVI DA CASA FINO AL POSTO DI LAVORO IN UN RAGGIO DI 15Km???
    ……Complimenti per la \"chiavatta\" ahahhaah cmnq apparte gli scherzi sto fremendo anch\’io per questo LTE, e vi dirò questo OT: in cima al monte dove abito io il segnale 3G della wind prende, a casa no 😐

  44. ..
    Ma non c’entra un cazzo dove abiti, se stai sulle Alpi o sulle Dolomiti o su una collina. Vi spiego io la motivazione alla quale tutti si vogliono tirare indietro nel commentarla. Certo che se in una città si comprano 2 sole chiavette le statistiche indicano una alta capacità di prestazione.
    Ciò è dovuto al traffico virtuale. Noi non possiamo ne sapere ne immaginare quanti magari intorno a noi possiedono la stessa chiavetta. Sfortunatamente più sono coloro che navigano (compresi quelli che sono costretti a non fare un cazzo dalla mattina alla sera) e più logicamente diminuiscono le prestazioni informatiche. Ciò avviene anche nella ADSL una altra beffa. Provate ad andare a Napoli e installare la ADSL. Vi ritroverete col culo per terra. Le prestazioni sono lentissime. Allora voi direte come rimediare a questo Fatto? MOLTO SEMPLICE collegarsi alle FIBRE OTTICHE una cosa molto tralasciata in molti punti di Italia dove magari CARABINIERI, POLIZIA, GUARDIA di FINANZA E OSPEDALI 118 sono collegati benissimo mentre a voi signorini non vi ci fanno collegare. A Roma esistono dal 2000 le fibre ottiche intendo. In kuwait già nel 1991 erano presenti le FIBRE OTTICHE !!!! Dovemmo fare saltare in aria 2 ponti che attaversavano il FIUME TIGRI E L’EUFRATE al disotto di questi ponti passavano i cavi delle FIBRE OTTICHE dove tutte le città es. Baghdad, Karbala’ e altre ancora erano collegate e ne usufruivano tutti i cittadini. Si; perché vivevano in baracche, casupole sporche e malmesse ma possedevano Personal Computers di altissima prestazione vendute illegalmente dai (NEGOZI DELL’ESERCITO CHIAMATI SPACCI) USA illegalmente.Come hanno fatto con le armi con lo scambio di stupefacenti sempre gli USA. Insomma il popolo possedeva antenne paraboliche infatti non esistono le antenne normali, PC di basse prestazioni come l’IBM XT o AT ed è questo che ha agevolato la guerra fino ad arrivare al 18 marzo del 2001 inizio della Terza Guerra Mondiale. In poche parole noi stiamo con le pezze al culo ma non vi preoccupate che il terzo mondo sa benissimo utilizzare il PC ed è l’informatica in primis che ha stimolato l’inizio delle guerre. Negli anni 1970 fino alla fine del 1980 in quei posti non sapevano neppure cosa fosse la televisione. ORA NOI CI RITROVIAMO ANCORA A UTILIZZARE QUESTE MERDE DI CHIAVETTE LENTE PER TENERE SOTTO COTROLLO ME, VOI E ALTRI. In Sardegna ora ad Olbia ad es. le prestazioni sono bassissime perché piene di turisti che ne usufruiscono ma quando se ne vanno questi coglioni di turisti che non apportano nessuna ricchezza a quest’isola ritornerà tutto normale e viaggerò con una velocità formidabile!!!! E’ il traffico ricordatevelo.

  45. buongiorno a tutti, io sono 2 anni e mezzo che ho problemi con la 3……. dopo che carico qualche video su youtube mi rallentano la velocita’…a volte per 12 ore…altre per 24…altre per 6…..come ho risolto?…ho inviato un fax in cui esponevo il fatto di avere 300 ore in liberta senza limitazioni di byte……da allora mi connetto gratis….avete capito bene..non pago nulla….certo…ho il problema che se supero le soglie…credo di 500 mb mi rallentano…pero’ come dire…a sto’prezzo meglio di niente…qualcuno e’nella mia stessa situazione?grazie mario

  46. Complimenti per la "chiavatta" ahahhaah

    cmnq apparte gli scherzi sto fremendo anch’io per questo LTE, e vi dirò questo OT: in cima al monte dove abito io il segnale 3G della wind prende, a casa no 😐

  47. Ciao, sono una sfigata pazzesca perchè anch’io come voi ho una chiavetta 3 ma soprattutto perchè…NON TROVO IL CONTRATTO!!!!!!!! se mai qualcuno dovesse leggere sto messaggio…potete dirmi se senza quel fottuto contratto posso comunque mandare a cagare anch’io la 3 ? vi ringrazio e vi consiglio la chiavatta della tim che naviga come una bestia anche dove abito io…un paesino dimenticato da tutti che non merita manco la copertura adsl! W i monti!

  48. VI SCRIVO NEL 2012 ANNO IN CUI MI SONO ACCORTO DELLA TRUFFA DELLA TRE. è SEMPLICEMENTE UNA VERGOGNA. NELLA ZONA DOVE ABITO NON PUò ARRIVARE L’ADSL (LINEE TROPPO INTASATE). maledetto il giorno in cui ho firmato quel contratto. NEL 2012 LA TRE DI DA DUE ORE DI EFFETTIVA NAVIGAZIONE CON PICCHI DI (SUSPANCE) 70 KBS. DOPO DUE ORE PUF, ARRESTANO LA BANDA CON PICCHI ( SE SI è FORTUNATI PERCHè SOLO RARAMENTE PUò SUCCEDERE) DI 0.1 KBS

    è UNA VERGOGNA PENSATE CHE PER LAVORO DOVEVO SCARICARE UN FILE DI 567MB E MI SONO ALZATO ALLE 4 DEL MATTINO E A FINO ALLE 6 DEL POERIGGIO. DOVRESTE VERGOGNARE DI NASCONDERE QUESTA TRUFFO ORMAI VI ABBIAMO BECCATO Eè INUTILE BUTTARE MER.A SU MER.A BASTA AMMETTETELO E VI RISPARMIEREMO LA SEDE GENERALE.
    ESIGO COMMENTI FOGLIO SAPERE ASSOLUTAMENTE COSA NE PENSATE E INSIEME A ME DI FARE CATTIVA PUBBLICITà SU TUTTI I SOCIAL NETWORK (FB,YAHOO,TWITTER) SONO DISPOSTO A PERDERE DELLE GIORNATE.

  49. @pablo, oltretutto non so se tu hai avuto modo di vedere la carta servizi nella quale viene specificato che in caso di intenso traffico TRE avrebbe provveduto a limitare la banda per accontentare un pò tutti, guardandosi ovviamente di specificarlo prima della firma sul contratto comunque…..e poi, tu pensi davvero che una multinazionale con sedi in tutto il mondo sia così sprovveduta da non mettersi al sicuro dal punto di vista normativo offrendo invece il fianco a possibili class action dall’esito quantomeno incerto??? te lo dico perchè molti avvocati hanno interesse a intentare cause e protrarle nel tempo al solo scopo di intascarsi le spese, indipendentemente dall’esito………

  50. @Pablo, ti conviene intentare una causa? A dicembre vedremo il molto probabile arrivo dell’LTE ed molto probabile abbattimento dei limiti di banda nonché le ore disponibili. Purtroppo ha ragione Stefano, adesso come adesso TRE offre il servizio migliore (di sicuro è così nella mia zona).

  51. Buongiorno,
    dal Contratto art. 18.4
    18.4 – “3” potrà, inoltre, sospendere, in tutto o in parte, i Servizi qualora siano riscontrati incrementi del volume di traffico
    che “3” stessa ritenga anomali rispetto al traffico pregresso. “3”, in tali casi, contatterà il Cliente per verificare le ragioni
    dell’anomalia riscontrata e riattiverà i Servizi sospesi successivamente all’intervenuto pagamento da parte del Cliente della
    fattura che, anche anticipatamente, potrà essere emessa da “3” o all’intervenuto rilascio da parte del Cliente delle garanzie
    eventualmente richieste da “3”.
    Questa clausola NON si applica ad un abbonamento 3.TIME.LARGE di 300 ore (a meno che non si superino le 300 ore). Non si applica alla banda perchè non esiste alcun limite di banda. La H3G ci ha provato a farmi cambiare abbonamento: un anno fa mi chiamarono per propormi di passare ad un abbonamento SENZA LIMITI DI TEMPO, ma con LIMITAZIONE DELLA BANDA. Risposi ovviamente \"No, grazie\".
    Da quest\’anno ho avuto le penalità per superamento traffico. Se disdico mi trovo senza internet per cui scelgo di combattere e porto il tutto dall\’Avvocato. Chi è con me mi contatti a questa e-mail <estavitaloca@gmail.com>. Se siamo anche in 10 le spese diventano irrisorie.

  52. Ormai tutti gli operatori hanno questo limite, nel 2010 la tim era una bomba, l’estate di quell’anno, avevo la 100 ore che si raddoppiava grazie ad una promozione, scaricavo quanto volevo (però, ogni volta che scaricavo 2 GB ESATTI il modem si disconnetteva e mi dava un errore, stessa cosa anche su linux, secondo me usavano un overflow per impallare il modem, infatti, scattandolo non funzionava, però se riavviavo il pc ripartiva ed andava), comunque sia, ora la tim è satura, uno schifo, con la 3 si, ho avuto queste "limitazioni" ogni volta che scaricavo più di un giga e mezzo durante la giornata…però, dopo la mezzanotte, questo limite veniva rimosso e mi scaricavo il mondo! Quindi, rispetto ad altri operatori, al momento questa è l’offerta migliore, credetemi

  53. Ciao Angelica, mi associo al tuo rammarico verso questa compagnia e mi fa ridere la pubblicità della tre quando dicono i "reali" clienti attorno al tavolo che la tre ti rende una persona smart e che tutto è perfetto grazie alla 3, mah..

  54. @giovanni:
    con i ponti radio LTE non ci saranno problemi di colline o montagne a meno che tu abiti in una buca lontano anche dalla luce del sole. Nel mio paese l’adsl "te la puoi scordare" come mi disse un tecnico Telecom quando tre anni fa venne a ripararmi la linea, eppure a tratti con la TRE navigo a 550 KB/s (KB, non Kb). Se qui arrivasse il servizio LTE posso fregarmene allegramente dell’ADSL fissa. Per quanto riguarda il potenziamento credo che le antenne vadano sostituite ma non creeranno nuovi piloni, semplicemente potenzieranno quelli esistenti.
    Per quanto riguarda la creazione di nuovi ripetitori non credo ce ne sia molto bisogno. Il segnale H3G è presente quasi ovunque (io personalmente l’ho trovato in quasi tutti i posti che ho visitato, dico "quasi" perché ad esempio al Passo Brocon il segnale è assente…per dirne uno oppure alcune gole della mia zona prive anche di abitazioni per dirne un altro, ma sono casi rari), dove non è presente e dovranno essere costruiti nuovi ripetitori ci saranno le solite diatribe che si risolveranno con la solita votazione per maggioranza al circolino del paese.

  55. Anche io ho questi problemi! Sono mesi che la connessione con la stessa chiavetta e lo stesso tuo abbinamento va lenta. Mi hanno detto di aver applicato più di 100 limitazioni … CHE COSAAAA?????
    in pratica niente più youtube, chiamate skype, download vari…. ma siamo matti?????
    LADRI!

  56. @mario: sai, io penso che quello che dici tu sia teoricamente ineccepibile, sia dal punto di vista delle prospettive che da quello tecnico, però si scontra con la situazione reale del territorio, fatto anche e soprattutto di montagne, colline dove non arrivano neanche con un’adsl preistorica, e anche di tanti paesini dove per tante compagnie, come per l’adsl, non c’è convenienza ad investire perchè non c’è ritorno in termini di abbonamento… e poi, su quali ripetitori si appoggeranno queste nuove frequenze?? in altri termini, le compagnie dovranno farne di nuovi o sfrutteranno gli esistenti?? nel primo caso tu sei sicuro che non ci saranno vincoli in materia paesaggistica?? e gli enti preposti a controllo sei sicuro che siano così ben disposti a nuove impianti o assumeranno atteggiamenti recalcitranti??? sono molto interessato a una tua posizione sull’argomento perchè noto che anche tu, come me, non ti accontenti dell’incompetenza dei "col senter" ma cerchi di andare più a fondo…….

  57. Il futuro dell’internet mobile si giocherà sulle nuove frequenze. E’ una fetta di mercato in crescita esponenziale (oggi la maggior parte delle persone ha un iPhone o un palmare con Android) e rappresenta senza "se" e senza "ma" il futuro della comunicazione dato che verrà sfruttata quasi quanto le adsl di casa.
    Adesso le frequenze 3G sono al collasso, se non fosse così non ci sarebbe bisogno degli 800 MHz in arrivo ad inizio 2013. Bisogna aspettare per lo meno la fine dell’estate. In alcune zone le nuove frequenze sono già attive ed in fase di test, si effettuano download di 100 MB in 30 secondi.
    Gli 800 MHz presi da Wind, Vodafone e TIM sono le frequenze più prestigiose ma saranno disponibili solo ad anno nuovo dato che le emittenti TV locali devono liberare queste frequenze. I 1800 MHz invece (presi da TRE) sono meno pregiati ma sono da subito disponibili ed è facile che H3G Italia cerchi di sbaragliare la concorrenza già da Natale di quest’anno giocando d’anticipo (la gente si accontenterà alla grande di scaricare un film HD in 20 minuti invece che in 5).

  58. Ciao Daniela, guarda io ammiro la tua pazienza con la tre 🙂 ..nella mia esperienza con questa compagnia devo dire che all’inizio sembrava tutto a regola d’arte, poi un bel giorno hanno incominciato a vendere l’acqua nel deserto anche se non ne avevano e quindi sono stati costretti a limitare la banda a tutti..spero che nel tuo caso sia solo un periodo momentaneo..io ho disdetto ormai un anno fa perché avevo finito la pazienza. Anzi sono stupito che a te abbiano risposto che devono potenziare le linee, a me rispondevano solo filippini che sapevano dire solo "pronto e poi dicevano..se lei no naviga allora problema" e grazie al piffero..lo so pure io che c’è il problema 😉 ..comunque nel tuo caso voglio essere ottimista e incrocio le dita per te..ciao Daniela

  59. Ciao a tutti,io ho un problema identico da circa 2 mesi,non con la chiavetta ma con il cellulare che uso come modem!!sono cliente 3 dal 2007 e nonostante tutto ho sempre navigato ad una velocita\’decente,60kb/sec,col telefonino non potevo certo pretendere grandi cose!il problema e\’che ora vado a passo di lumaca sui 6-7kb,in pratica e\’gia\’molto se riesco ad aprire la pagina di google,ovviamente mi informo al call center e mi viene detto che stanno potenziando la linea(wow che novita\’),che devo avere pazienza etc etc,non sara\’che stanno limitando la banda anche a me???Emanuele aiutooooo

  60. A me la limitano 3 volte alla settimana perchè mi guardo i video in youtube 2 ore al giorno… che bella truffa, che pero’ è legalizzata visto che era scritto nel contratto! 🙁

  61. Se tutto va bene ad inizio 2013 arriverà l’LTE con connessioni TIm, Vodafone e Wind a 100Mb ed il problema della limitazione sarà solo un ricordo.

  62. E’ tutto vero, con 300 ore che paghiamo, andiamo ad una velocità ridicola. Aspetto un mese e poi disdico il contratto. Fate tutti così!

  63. è la prima volta che scrivo e ringrazio un po tutti per avermi chiarito finalmente la situazione delle limitazioni di traffico alle chiavette 3, visto che da quando l\’ho attivata mi ritrovo anche io la connessione limitata a 20 kbsec non appena scattano le fatidiche ore 18. l\’impressione cmq è che i blocchi scattino talvolta INDIPENDENTEMENTE dai mb scaricati, visto che ci sono giorni (tipo oggi) che la connessione mi va a 20 kb pur avendo acceso il pc per la prima volta oggi pomeriggio dopo 2 giorni di inattività. nei weekend inoltre mi pare che la situazioni peggiori, visto che sono 2 weekend di fila che mi fa lo stesso scherzetto. la cosa peggiore è che non vedo soluzioni da parte di h3g per risolvere il problema, solo scuse ridicole, mail scritte da bambini e call center rumeni. 2012. w l\’italia.

  64. Guarda io nn vedevo l’ora che mi scadessero i due anni di contratto per evitare penali e dopo me ne sono liberato..ormai la situazione era diventata ingestibile

  65. @Davide, il numero di fax che ho usato è l’ 800179600. Mi hanno risposto dopo una settimana chiamandomi direttamente sul cellulare.

    @Cosimo, ora come ora non possono fare altro. L’operatore della 3 (quello italiano che mi ha chiamato al cellulare per scusarsi) per tranquillizzarmi mi ha detto che nel frattempo la TRE sta potenziando le antenne per ovviare a tutti questi inconvenienti, la mia risposta è stata "Dubito che la TRE stia facendo qualcosa per ovviare a tali problemi dato che la limitazione è passata da 14K a 7K, sia io che lei sappiamo benissimo che in questo momento stanno solo cercando di far navigare tutti senza potenziare un bel niente ed evitando di spendere soldi in attesa delle nuove frequenze che arriveranno a fine 2012, solo allora rinnoveranno il parco antenne", l’operatore mi ha semplicemente risposto "Vedo che è molto informato a riguardo" 😉

  66. Ahimè, io sono uno degli ultimi ad avere avuto una limitazione di banda (diciamo cosi) da parte della 3, idem come tutti voi mi sono sentito dire di tutti i colori, ma stà di fatto che non hanno le frequenze, e dopo aver venduto a milioni di clienti le kiavette internet ad ore (sempre le 300), ora si ritrovano a gestire poca frequenza per tutti questi clienti.
    Io non sò cos’altro fare, ho inviato email alla CODACONS e alla CO.RE.COM, non ho avuto nessuna risposta, come dire questa è la minestra ora mangiatela. Vedo che molti hanno letto questo blog, ma nessuno vuole prendere di petto la situazione. Io sono disposto a fare qualsiasi cosa per ledere la 3, perchè pago ogni mese per cosa? Bisognerebbe comunicare con il garante delle comunicazioni, ma come al solito la 3 grazie alla carta servizi che si è costruita per bene (mica scemi), declama l’articolo 14 come se fosse il vangelo.
    Ma se si legge attentamente, è vero che la 3 puà limitare la banda per far fruire a tutti i clienti della stessa, ma che deve comunicare ai clienti se ci sono problemi. Questo non lo fanno mai, a questo punto conviene, tanto per dire, che tutti in blocco ci togliessimo dalla società. e vediamo se non fanno qualcosa per migliorare la QUALITA’ (sempre nella nota dell’articolo 14). Io mi domando, ma chi decide la qualità del servizio visto che la 3 deve farlo ogni anno? Guarda un pò proprio loro, io mi richiedo a questo punto, ma il garante per le comunicazioni o l’antitrust a cosa servono?
    Mistero della fede, a voi che entrate in questo limbo restateci oppure….vabbè lasciamo stare.

    Ps per caricare questa pagina e per scrivere questo messaggio ci ho impiegato 1 ora, grazie alla 3.

  67. @Mario: mi puoi dire a che fax hai mandato il messaggio? magari provo a darmi sfogo anch’io, forse riuscirò a parlare con un italiano. Spero sia vera la storia che posso navigare liberamente dalle 01.00 alle 8.00, almeno lascio acceso il pc in quell’ora per scaricare gli aggiornamenti e i programmi… Però che diavolo, devono anche pensare se ristabilire o meno la limitazione di 14KB/s?? fino a qualche mese fa a me stava bene, perchè riuscivo a navigare almeno, ora è impossibile fare tutto! Loro dicono che è colpa di tutte le nuove utente?? NO MA DAI, CHI È CHE VENDE LA PELLE DELL’ORSO SENZA AVERLO PRIMA CATTURATO QUA?? SONO PROPRIO DEI PAGLIACCI!

  68. Gran bel BLOG!
    Cercando sul web mi sono imbattuto nell’articolo di Emanuele e che dire: ha pienamente ragione. Difatti ho anch’io la chiavetta 3 da 300 ore/mese, e sto subendo parecchie limitazioni perchè supero i fatidici 500mb in 24h quasi sempre. Vorrei inoltre confermare che anche a me in quest’ultimo periodo hanno abbassato ulteriormente il limite a 64Kb/s (come la tim quindi) rendendo difatti impossibile la connessione. LTE pensaci tu ç_ç

  69. @mario: quando io avevo la chiavetta tre(fino a bebbraio) in assenza di limitazioni andavo a medie di 400/500 kBps con punte nello scarico di programmi anche di 3/4 mbps, ovviamente con 5 tacche in hspa, e io abito in prov. di lecce vicino a Maglie, però ora non ho più idea di come si sia evoluta la situazione, per quanto riguarda il calcolo del giga giornaliero era quello che mi aspettavo, però ripeto nessuno nè al call center italiano nè tantomeno quello romeno sanno dare una risposta chiara ed esaustiva rimandando sempre alla famigerata carta servizi.

  70. Grazie per le statistiche. Io tengo d’occhio il router per sapere quanti MB scarico così posso più o meno regolarmi. Per la cronaca giorni fa ho mandato un fax al servizio clienti TRE per esprimere il mio disappunto sulla limitazione a 7KB. Il contenuto del fax era molto forte dato che in quel momento mi giravano parecchio. Due giorni mi hanno contattato al cellulare (operatore italiano) esprimendomi il loro rammarico per tutto quello che sta succedendo e spiegandomi che la situazione è arrivata al limite dato che le utenze stanno tuttora crescendo. Io ho semplicemente risposto che una limitazione di questo tipo non è tanto una limitazione ma una vera e propria punizione dato che con 7KB non carico neppure il sito della mia banca. Mi hanno risposto che ne discuteranno per decidere se riportare la limitazione ai vecchi 14KB. Per quanto riguarda le fasce orarie invece la limitazione scatterà a qualsiasi ora del giorno, l’unica lascia libera anche sotto limitazione rimane quella dalle 1:00 alle 8:00 di mattina.

  71. Precedentemente avevo una chiavetta con i contratti vecchio stile da 300 ore mensili e quando mi dicevano della limitazione per solidarietà nei confronti degli utenti 3 ci potevo pure stare ; da pochi giorni ho attivato una nuova pennetta con un nuovo contratto: la tipologia di contratto business che prevede 30 giga mensili. Ovviamente la cara 3 anche qui detta le leggi e decide come mi devo spartire i 30 giga mensili attraverso le sue limitazioni a dir poco dittatoriali. CHE SCHIFO.

  72. Per la cronaca, il conteggio di 1GB viene calcolato in ogni istante a ritroso fino allo stesso istante del giorno prima indipendentemente che si sia connessi o no. Speravo che il conteggio si azzerasse ogni notte a mezzanotte ma non è così. Ieri pomeriggio avevo scaricato un file da 550 MB ed alle 0.30 di stamattina mi sono messo a vedere dei filmati su youtube quando improvvisamente la banda è calata vistosamente e tutto si è bloccato. Stamattina sono di nuovo limitato a 7 KB/s.

  73. Ciao Max, più o meno io andavo alla stessa velocità e considera che io sono a Pescara in Abruzzo, adesso non posso fare test ulteriori perché con la tre non ho più niente a che vedere..

  74. Perfettamente d’accordo con Mario, ho visto ad esempio che Vodafone, ti taglia 56 KB/s se eccedi il limite, che è si una limitazione, ma ti da comunque la possibilità di un minimo di navigazione, mentre il limite imposto da tre, in sostanza non è una limitazione, ma un vero e proprio blocco … e soprattutto, Vodafone te lo dice chiaro, mentre tre non ha mai detto nulla, si rifà ad un fantomatico articolo, che legalmente li metterà pure al riparo da eventuali cause, ma moralmente, significa prendere in giro il cliente, non aver nessun rispetto, nessuna traparenza. Altra cosa, io ho avuto a che fare con Vodafone e Tim, non dico siano perfetti, per carità … ma almeno mi rispondevano operatori (più o meno competenti, meglio i Vodafone per la mia personale esperienza) italiani, che mi capivano e io riuscivo a capire loro. Questi della tre sono stranieri che hanno difficoltà a parlare l’italiano ! Anche questo, ma che rispetto è nei confronti dei clienti ?

  75. Però dispiace avere a disposizione solo 1GB. Adesso sono senza limitazione e la velocità di download è a circa 310 KB/s, mi piacerebbe sapere per fini statistici a quanto scaricano i partecipanti a questa discussione quando la TRE non limita le loro chiavette. Sono curioso di sapere se la larghezza di banda in assenza di limitazione varia sensibilmente da zona a zona. Rispondendo ad Ivan, la TRE ha da tempo spostato i suoi call center in Romania in modo da istruire gli operatori ad un livello accettabile e continuare a pagarli quattro lire. In Italia un contratto di formazione di pari entità costa molto di più.

  76. Ma scusatemi, sono ancora incavolato come una bestia! Siamo nel 2012! una banda da 7KB/s non serve a niente! Volete garantire a tutti il servizio?? Così vi garantite solo una disdetta di massa dei contratti in scadenza!
    Ora fate voi conto della mia situazione: ho un mac, e la politica della apple è quella di distrubuire FILM, MUSICA, Software e aggiornamenti SOLO online! Io tutte queste cose le pago volentieri, perchè una volta scaricate valgono e rendono il promesso. ma se sti str**zi della 3 non mi permettono di scaricare niente come minchia faccio a vivere?? non posso nemmeno fare un aggiornamento di sistema decente che TAAAC limitazione banda per altre 96 ore. Devo scaricare un programma di elaborazione grafica vettoriale da 4,5 GB TAAAC limitazione banda. Ma andate a quel paese!! Per me sarebbero da fargli causa: non garantiscono a me il servizio! quindi è inutile che si giustificano con la storia della carta dei servizi! È tutta una buffonata infinita!!

  77. Il fatto è che si sono ritrovati una marea di clienti ad intasare una rete di celle tarate per un numero di utenze infinitamente inferiori a quelle effettive. Inizialmente sono corsi ai ripari limitando la banda, successivamente inserendo nuovi piani tariffari ed eliminando quelli vecchi (prima avevi 300 ore al mese, adesso allo stesso prezzo hai tempo infinito ma se scarichi più di 500 MB al giorno paghi gli extra, ridicolo).
    Allo stato attuale le celle sono al collasso e per "impaurire" i più virtuosi del download vengono applicate limitazioni al limite della denuncia (con 7 KB/s non riesco neppure a fare home banking).
    Per ovviare a questa situazione dovrebbero rinnovare tutto il parco dei trasmettitori ma ora come ora preferiscono tenere la situazione in stallo perché a fine 2012 entreranno in gioco le nuove frequenze e solo allora ci saranno cambiamenti sostanziali per quanto riguarda i ripetitori e la massima banda di trasmissione disponibile….anche se, a dire il vero, la TRE rimarrà ai margini del gioco dato che le frequenze migliori se le sono aggiudicate Wind, Vodafone e TIM.

  78. infatti adesso la situazione è parecchio peggiorata..e mi fa ridere la pubblicità quando ci sono attorno al tavolo, "clienti veri(mah)" che dicono che con la tre si naviga molto molto veloce eh eh

  79. e già, la cosa che più rattrista è proprio il fatto che siano così bravi a presentare le offerte ma lo siano ancor di più nell’omettere le limitazioni che poi ti fanno…..e a quanto traspare dai commenti che leggo sopra, la situazione è in continua evoluzione sempre più negative rispetto a quando anche io ero cliente
    tre (fino a febbraio di quest’anno), perchè all’epoca
    ti limitavano fino a 128 kbps, ma ora……

  80. Avete ragione ad incavolarvi visti i risultati..l’H3G fa pubblicità molto colorate e gonfia troppo le offerte, ma poi in sostanza è tutta un’illusione..certo è vero che si è arricchita sulle nostre spalle, però ci ha frecato una volta, per il futuro può anche fallire per quel che mi riguarda..

  81. Ho scritto adesso la disdetta, non ho problemi di penali perchè il contratto risale a quasi 3 anni fa, tre.time.large. La velocità di navigazione non è mai stata eccezionale, ma per il mio utilizzo medio era passabile, e quasi mai raggiungevo il giga, quindi avevo pochissime o nessuna limitazione. Adesso ho messo Skype per i bambini, in modo che possano parlare e vedere il nonno che abita lontano. Siamo nel 2012, ho messo Skype, sottolineo la cosa, che mi sembra normalissima. Bene se prima le poche limitazioni che subivo erano a 15kb, adesso mi hanno portato a 7.8kb costanti per (parole della rumena del call center) 96 ore. Dopo giorni che scaricavo al massimo 200mb al giorno, per una volta che con Skype e qualche video su Boing o cose del genere, i bambini sono arrivati 1.2gb mi BLOCCATE la connessione per 4 giorni ? Ma vaffanculo và, ho 2 cell con sim tre + la sim della chiavetta, e ho scritto con soddisfazione le raccomandate di disdetta, per tutto quanto, e non voglio sentire nominare mai più questa compagnia.

  82. Stanno davvero esagerando, adesso la limitazione è presente per tutto l’arco della giornata e non più a 14 ma a ben 6 KB/s, non riesco nemmeno a controllare la posta. E tutto questo per cosa?…per colpa di un pomeriggio passato a giocare a Diablo 3 (totale 1,2 GB di traffico). Non sono nemmeno intelligenti, basterebbe limitare la banda a 20 KB così potrei navigare decentemente ed invece strozzano tutto a 6. Chissà quanto dovremo aspettare fino all’arrivo delle nuove frequenze (si parla di dicembre 2012 ma conoscendo la situazione italiana anche fine 2013).

  83. Salve ragazzi. Anche io uno dei poveri truffati dalla 3. Da 2 giorni a questa parte il limite che ho è di 7 Kb/s. Non posso sperare di superare tale limite in nessuna fascia oraria. È bruttissima questa cosa, perchè fino a tempo fa non era così restrittiva. C\’è stato un periodo che per scaricare varie cose, finivo per scaricare anche 15 Gb in 20 giorni e non ricevevo nessuna limitazione. Ora sembra sì che il limite sia diventato di 1 Gb al giorno. Peggio che ti tolgano punti dalla patente quasi: hai la \"Punizione\" in base alla gravità del \"reato\" (senza che ti sia mai stato detto che certe cose non le puoi fare secondo loro) Ultimi 2 mesi, poi di sicuro cambio gestore… almeno la Tim te lo dice subito e di permette di controllare quanti dati ti rimangono. Ogni giorno con la 3 è come la roulette russa

  84. preciso che la limitazione non avviene per fascie orarie ma per superamento del volume di traffico consentito nelle 24h (che non si capisce ancora se siano solari o dalla prima connessione giornaliera) e che la limitazione è automaticamente fissata dal server centrale a 128 KBps da 5 a 96 h. il romeno che risponde ha quindi ragione a dire che non può far niente, ti può solo dire, dalle 24 del giorno successivo all’inizio della limitazione, quando questa avrà termine, fissato comunque alle 19.40 (il giorno dipende però dal numero di ore che il sistema ha previsto come "multa"). ciao.

  85. Giovanni sappiamo come funziona la limitazione di banda, solo che quando te la limitano non avviene nell’intero arco della giornata. Se nelle 24h superi 1GB scatta la limitazione ma questa limitazione non è fissata nell’intero giorno ma così impostata: da lunedì fino a venerdì la limitazione parte dalle 18 e finisce alle 01, sabato e domenica dalle 13 alle 24. Al di fuori di queste fasce ho un download di circa 450 KB (KB, non Kb) /s. Questo è quello che posso dirvi per esperienza personale, non so se questa fascia è uguale per tutti o se ognuno ha riscontrato orari diversi. Da due giorni invece navigo al massimo a 7 KB. Voglio sperare che oltre alla limitazione ci siano anche problemi di trasmissione perché se si trattasse di limitazione pura avrebbero decisamente toccato il fondo…

  86. ..cavolo…mi hanno appena informato che la banda viene limitata automaticamente da un minimo di 1h ad un max 96h (4gg)..se il tuo traffico super 1 Gb giornaliero!!

  87. In questo momento io sto navigando a 7,5 KB/s. Fino a qualche giorno fa la limitazione avveniva solo dalle 18 alle 01 di notte ma pare che ultimamente la limitazione scatti anche di giorno. Non ho neppure più voglia di chiamare il call center in Romania per sentirmi dire "Mi spiace signore sua chiavetta ha limite banda! Qui scrive che torna ok a domattina, mi spiace io no posso fare nulla così, devi aspettare". Gianni ha perfettamente ragione, se si limitassero a farla andare a 50 Kb la navigazione sarebbe comunque ottimale ma in questo modo navigo più lento di una ISDN a singolo canale. Dovremmo firmare una petizione online contro la TRE ma viste le cose come vanno in Italia sulla banda larga non credo possa servire a qualcosa.

  88. Sono tutti uguali. Per i primi tempi va tutto bene, poi… Wodafone, contratto con abbonamento praticamente flat. Dopo alcuni mesi ecco che internet era una lumaca, rendendo di fatto IMPOSSIBILE la navigazione.
    Per 3 mesi ho pensato fosse un problema tecnico. Ho rivoltato il pc, addirittura formattato. Ho chiamato l\’assistenza un\’infinità di volte…ma niente. Poi mi sono informato sui forum ed ho scoperto la truffa della limitazione!!!!
    Ho scritto una raccomandata A/R a vodafone intimando loro di risolvere il problema entro 15 gg, altrimenti gli avrei fatto causa. Sono andato alla banca a bloccare l\’addebito su c/c, così che le fatture arrivavano a casa e non potevano PRENDERSI I MIEI SOLDI e non ho pagato le ultime credo due bollette. Ovviamente erano loro che dovevano risarcire me… non ho pagato penali, non ho pagato le ultime bollette e mi sono anche tenuto la chiavetta! Morale: se mandate una raccomandata spiegando il problema e le incongruenze contrattuali e se togliete l\’addebito su c/c loro se la prendono nel culo. Dovrebbero farvi causa per avere pochi soldi, ma la causa la perderebbero!!! Sono truffatori.

    Le ho provate tutte, ma niente da fare…nessuna da una vera flat e chi promette le centinaia di ore senza limiti…dice balle, truffa!
    Ogni volta che c\’è scritto \"senza limiti\" c\’è per definizione una truffa. Limitare la banda non è un limite se avviene saltuariamente ed in orari di alto traffico, ma se avviene sistematicamente e ad ogni orario…allora è di fatto un limite! Questo cozza con le loro promesse contrattuali.
    Inoltre, inutile che mi diano 3,5 o 7 Mb se poi non posso navigare quando e come voglio. Preferirei avere 1 Mb ma poter navigare tranquillamente. Youtube o la tv in streaming o le videochiamate con 1 Mb/s vanno decentemente, mentre i problemi sarebbero con i peer to peer che sono il vero nocciolo della questione.
    Questi signori dicono di limitare la banda a causa dei peer to peer (eMule, per fare un esempio) ma in realtà non limitano solo quelli. Io personalmente non apro eMule da mesi e mesi, tuttavia se passo un po\’ di tempo su youtube mi bloccano. Badate bene che potrebbero limitare la banda anche a 500 Kb/s e rendere così cmq navigabile il web, in realta loro mi portano a 0.12 Mb/s, che vuol dire 120 Kb/s circa. In queste condizioni anche hotmail non funziona. Questo scherzo lo fanno praticamente TUTTI, e presto, a quanto pare, lo faranno anche con l\’ADSL classico (parole di telecom).
    Più che problemi di banda, a me sembra che vogliano limitare le comunicazioni e l\’informazione via web, in quanto toglie tantissimi soldi ad altri mezzi di informazione e/o comunicazione. Secondo me sotto ci sono accordi con TV, giornali, compagnie telefoniche e politici.
    Tutto questo è inaccettabile!!!
    Anche le compagnie che usano il wi max sembrano orientate in questo senso.
    Cosa possiamo fare? Una mega causa, una class action o qualcosa di simile verso tutte quelle compagnie e per quei contratti che non CHIARISCONO BENE LE LIMITAZIONI E CHE SPACCIANO LE LORO OFFERTE PER \"SENZA LIMITI\". Sinceramente non vedo altra soluzione.
    Per quanto riguarda chi volesse staccarsi da Tre senza penali, come detto, bloccate l\’addebito su c/c e dopo mandate una raccomandata A/R specificando che di fatto la navigazione è resa impossibile e che le ore da loro promesse non possono essere sfruttate. Dopo di che, qualsiasi cosa vi rispondano, smettete semplicemente di pagare. Non vi faranno mai causa, e se ve la facessero, voi avreste ragione.
    Ciao.

  89. Salve, mi sa che TRE ha limitato pure me visto che da ieri sera non supero i 15 KB/s, in una settimana ho fatto download di circa 3 GB.
    Gli ho provati tutti gli operatori, son pieno di schede USIM ! Ma nessuno mi ha mai soddisfatto pienamente, butta a periodi…dalla mia esperienza posso dire però che i meno peggio sono Tim e Vodafone, poi vengono Wind e H3G… guarda a caso Tim e Vodafone sono quelli più caretti, e offrono quindi un servizio migliore.
    E’ inutile che vendano chiavette HSPA a 42 Mbps, quando si e no sono 10 le città coperte (chiaramente le metropoli) e comunque manco le metà della velocità si riesce a raggiugnere, se si è fortunati e alle 04.00 del mattino !!!
    Nella mia zona, periferia di piccola provincia solo Vodafone e Tim hanno aggiornato le antenne (da poco) a 14.4 Mbps, gli altri son fermi a 7 Mbps (e H3G si pregia di aggiornare tutta la rete a 21 Mbps entro il 2012 ?????!!!!, si ma tanto poi limita la velocità !!!!) ; e cmq personalmente mai andato oltre i 3 Mbps.
    Probabilmente la tecnologia LTE sarà la svolta, visto che le celle avranno molta banda a disposizione, si dice 100 Mbps, e quindi potranno garantire velocità "discrete" un pò per tutti…. ma è ancora presto e cmq le faranno pagare "salate".
    Devo dire che mi sto arrendendo al fatto che attualmente la connessioni HSPA non possono essere considerate alternativa all’ ADSL (oppure hiperlan o wimax). Mi sa tanto, non volevo, che chiamerò mamma Telecom e mi farò mettere numero fisso, canone e quindi ADSL.

  90. non c’è di che….per quanto riguarda il fisso, il consiglio è tiscali o infostrada solo se si è in ull (vedi post precedente), e verifica se ci sono le offerte da 19 euro pewr due anni, poi si vedrà…..con tiscali è facile perchè l’offerta da 19euro è disponibile solo in ull, con infostrada bisogna verificare se arriva "fino a 20 mega", in caso contrario sono tutte e due wholesale…..tieni presente che in entrambi i casi, soprattutto tiscali, il vero tallone d’achille è l’assistenza
    tecnica…..spero di esserti stato utile

  91. Giovanni grazie per le preziose info, da laico del settore fà comodo sapere tutto, feci ,ormai sono passati due anni, la chiavetta tre per praticità ma soprattutto per economia, sono passato da un abbonamento fisso di quasi 40euro/mensili a 19euro/mese staccandomi dal fisso, quindi niente più canoni, inoltre posso portarmi la connessione anche in studio,quindi il risparmio è doppio, per le mie esigenze la tre va bene, il problema è la limitazione, per ora da 1 a 2 volte al mese, per alcune giorni, in cui non si riesce a navigare, peggio di un modem 56k analogico! per chi se lo ricorda….quindi vorrei un abbonamento anche fisso da non spendere piu\’ dei 19eur/mese, anche meno, con prestazioni minime garantite soprattutto senza limite, lo sò sto chiedendo quello che cercano tutti, penso che l\’accesso internet stia diventando un diritto come l\’acqua per la sete di sapere…ciao! e complimenti a questo blog, saluti a tutti!
    e.

  92. @Steffy: Ciao Steffy e grazie del tuo parere in merito alla tim, di sicuro almeno l’assistenza non è filippina eh eh

    @Giovanni: Tranquillo Giovanni, tutti i consigli, opinioni e alternative valide sono bene accette, alla fine parliamo sempre di adsl 🙂

  93. @errico: allora se non hai problemi di soldi la fibra ottica è sicuramente il meglio che puoi trovare e in quel caso fastweb va benissimo, in caso contrario devi verificare se sei in ull con altri operatori che non siano telecom per un confronto serio(ull significa che i gestori concorrenti hanno i loro apparati in centrale e quindi ti possono offrire i loro servizi direttamente per intenderci fino a 20 mega). se non sei ull ma wholesale hai una sola alternativa:mamma telecom, perchè ti possono offrire al massimo i canonici 7 mega e in caso di intenso traffico vengono privilegiati i clienti telecom (la rete è in affitto) e quindi c’è calo vistoso di banda

  94. Ciao ragazzi… ho scritto vari post in precedenza per gli stessi vostri problemi con la chiavetta della tre! Vi avevo promesso che vi avrei fatto sapere come mi trovo con la mia nuova chiavetta della tim con l’offerta "Internet Pack senza limiti" (http://www.tim.it/consumer/o134152/prodotto.do). In breve l’offerta costa 199 euro e dura 12 mesi. Ogni mese ho il limite di download di 10 gb, superati i quali mi limitano la velocità di navigazione. Ora, in effetti potrebbe sembrare una fregatura come la tre ma non è così. Dopo un mese di utilizzo posso dirvi che mi sono trovata benissimo. Sulla pagina tim internet si può sapere in tempo reale quanti giga si hanno a disposizione e, tutto sommato, sono riuscita a gestirli bene nell’arco di un mese. Ve la consiglio! Ah! Inoltre l’assistenza telefonica della tim è valida! Se si hanno problemi tecnici c’è l’assistenza tecnica dove gli operatori passano anche ore al telefono a cercare di risolvere eventuali problemi di installazione, rete, ecc…! in bocca al lupo! Ciao @Emanuele! 😉

  95. ho capito, devo passare al fisso, la mia zona è coperta bene, fastweb mi ha offerto anche la fibra ottica, comunque, uso internet per la posta e scaricare video, soft, qualsiasi cosa, a qualsiasi ora, non voglio limitazioni nè di tempo di di velocità/traffico; feci la chiave usb per risparmiare, e per portarmela in studio dove non ho l’adsl, all’inizio andavo veramente bene, ma ora con questa limitazione, non è più possibile usarla, devo cambiare, ritornerò al cavo, voi che ve ne intendete, cosa mi consigliate per rapporto qualità prezzo? saluti errico

  96. dipende sempre da quello che chiedi alla tua chiavetta…come già ampiamente discusso è inutile sottoscrivere abbonamenti alle chiavette (almeno per ora) dei gestori mobili aspettandosi mirabolanti prestazioni in termini di velocità o ancor di più possibilità di streaming e/o gaming online, il mobile serve solo a chi purtroppo ha ancora problemi di digital divide o ha bisogno di esser
    sempre connesso per controllo posto ect….per rispondere alla tua domanda il consiglio è di verificare principalmente la copertura che sia almeno in hspa e poi…..buona fortuna

  97. i 15 giga mensili in soglie giornaliere da 500 mega sono previsti per i contratti nuovi fatti con l’offerta senza limiti, invece per chi ha i contratti vecchi da 300 ore c’è solo un accenno generico ad 1 giga di traffico nelle 24 ore, non specificando però se le 24 ore si intendono solari (00:00/23:59) o partono dal momento in cui ci si connette e si inizia a fare traffico. si capisce bene che la differenza non è di poco conto perchè nel primo caso si può fare traffico fino a tarda sera e poi aspettare la mezzanotte e si ricomincia (tipo se vedi un film in streaming), nel secondo caso tutto questo non è possibile….

  98. le limitazioni dovrebbero essere per i contratti da 300 ore oltre i 15 giga mensili o i 500mb giornalieri…si possono tenere sotto controllo andando su statistiche nella finestra di accesso e vedere quanti mg si sono scricati per ogni sessione…io lo sto facendo e riesco a non avere limitazioni…mi hanno chiamato per il rinnovo e ho detto che se le limitazioni rimangono a 16 kbs non se ne parla…vodafone e tim hanno limitazioni a 64 kbs..tim in particolare offre una chiavetta a 199 euro con un anno di navigazione senza limiti e oltre i 10 giga limitazione a 64kbs

  99. Ciao Massimiliano, quello che dice Giovanni è giusto, già ne parlammo diversi commenti fa, e cioè che nel contratto la tre dice proprio che in caso di saturazione del traffico la tre abbassa la velocità di connessione a tutti, per dare l’opportunità a tutti di navigare, ma il problema è che punto primo non naviga veramente nessuno alla velocità che ti limitano loro, punto secondo non si può pensare che la navigazione di oggi è quella degli anni 90, punto terzo è che la tre ha venduto talmente tanti contratti rispetto a quello che poteva offrire e adesso mette per così dire delle pezze per coprire il loro inefficiente servizio..che dire..senza parole come sempre.

  100. allora quando io ero cliente tre, e lo sono stato con le tue stesse problematiche per 1 anno (io avevo abbonamento da 300 ore…) mi sono posto i tuoi stessi problemi e mi è stato spiegato che c’è una carta servizi dove si evince chiaramente che in condizioni di saturazione e/o intenso traffico tre si riserva il diritto di disporre della propria banda come meglio crede, il che si traduce in una limitazione a 128 kbps per un arco di tempo che va da 5 a 90 ore!!!!!!!!! non puoi sapere da nessuna parte se e quando superi questo limite di traffico, puoi invece sapere se chiami il nr. verde (ti rispondono romeni) il giorno successivo fino a quando rimarrai limitato. spero di esserti stato utile, ciao

  101. Ciao a tutti, mi chiamo Massimiliano e sono da poco un cliente 3, (e mi sa che lo sarò ancora per poco) ho sottoscritto un abbonamento di 100 ore al mese per 15 € e ogni giorno quando passo un tot di mega che non ho ancora capito di quanto sia, (un giorno 100, un giorno 20, un giorno 500, un giorno 800, un giorno addirittura 1500 ecc) la chiavetta mi va ad una velocità vergognosa, mi spiegate perchè io dovrei pagare per un servizio che non ho ? ma cosa cavolo combinano ? Perchè se io ho un abbonamento ad ore devo essere limitato anche in traffico ?? Ragazzi secondo me questa cosa è perseguibile dalla legge nei confronti di 3Italia perchè non c\’è scritto da nessuna parte del contratto a ore che se superi un tot di traffico non puoi + disporre del HSUPA nonostante sia sempre a pieno segnale .
    Vorrei anche dirvi che anche le altre compagnie sono tutte uguali, sono reduce da una brutta esperienza con Vodafone che sono dei ladri, sconsiglio viamente

  102. Avessi la possibilità lo farei al volo… ahimè vedevo in queste chiavette (che quando non sono limitate, cioè mai, hanno anche delle prestazioni non male) una speranza di ridurre il Digital Divide… mi sbagliavo, serve solo a riempire le loro tasche.

    @giovanni: speriamo in questo LTE 🙂

  103. Concordo con Giovanni, se avete la possibilità di fare l’adsl lasciate perdere le chiavette, altrimenti bisogna stare alle loro condizioni..

  104. mi dispiace per te stroppi ma come vedi nei post precedenti non c’è via d’uscita, almeno per ora, poi chissà fra un anno o due con l’LTE dovrebbe andar meglio, comunque rimane il fatto che chi ha la possibilità di mettere l’adsl queste chiavette non dovrebbe prenderle proprio in condiderazione, a meno che non si usino solo fuori casa per controlli di routine. bada bene non è che con gli altri operatori le cose vadano meglio, è solo che gli altri sono più trasparenti sia in fase di vendita che di post vendita. putroppo per ora le risorse di rete mobile sono queste, è un pò come se tu aprissi un rubinetto di casa, e contemporaneamente qualcun altro si volesse fare la doccia, se hai lo scaldabagno rischi di farti una doccia gelata, con il metano invece……..

  105. anch’io nella stessa condizione a partire dai primi di febbraio.
    Se ho capito limitano sia in base alla quantità di dati che alla velocità di download. Infatti fino a gennaio avevo una chiavetta momodesign con la quale mi sono trovato bene per più di tre anni. Ora sono passato al webcube, che è più veloce, ma proprio per questo fa incorrere nelle limitazioni. Sembra assurdo, ma qualcuno sa come posso autolimitarmi per non incorrere nelle sostanziali interruzioni del servizio della 3?
    in altre parole c’è modo di limitare la velocità di download?

  106. ho un contratto 3 da 300 h mese dal maggio 2010…dall’inizio di febbraio hanno iniziato a calcare la mano con queste limitazioni o meglio blocchi di traffico…prima capitavano due blocchi serali a settimana…ora un terzo delle connessioni mi da una velocità del cazzo, max 16 kb/s…io guardo video e acolto radio in streaming più qualche diretta sport o tv…sono dei bastardi,cercano di esasperare le persone per spingerle a pagare le penali…lunedì vado al corecom e vedo se si può fare qualcosa per spaccargli il culo

  107. Ciao Steffy, e si allora ti arriverà ancora una bolletta per il periodo gennaio-febbraio. Nel mio caso sono stati seri e sono convinto che lo saranno anche nel tuo,anche perché ai centralini ci stanno i filippini che li pagano due soldi, ma alle fatturazioni immagino ci siano italiani.. comunque ci aggiorniamo, ciao e buona serata.

  108. l’ultima bolletta l’ho pagata i primi di gennaio per nov/dic 2011 quindi dovrei pagare altri 2 mesi. Speriamo bene Emanuele… e cmque si ho l’addebito su c/c e in banca mi hanno detto che nn è il caso di bloccarlo perchè "la tre è generalmente molto seria" (uhuhuh)… comunque grazie ancora ti terrò aggiornato!

  109. Ciao Steffy, senti ma l’ultima bolletta che hai pagato quale periodo riporta?l’addebito è su conto corrente? Comunque a me un mesetto dopo che ho fatto la disdetta hanno fatto i conti e mi hanno mandato l’ultima bolletta da pagare, tipo 5 euro. Però tu hai scritto che la disdetta deve partire dal 26 febbraio, quindi fino al 26 devi pagare per il traffico che stai usando..Le email alla tre non servono a nulla, quindi non ti disperare, fa fede la raccomandata e basta.

  110. Ciao ragazzi, io non so veramente più come fare con questa tre! Ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno (la spedizione è andata a buon fine) il 26 gennaio e, contemporaneamente ho inviato l’ennesima mail alla tre per avere delucidazioni. Sul modulo di disdetta ho scritto "disdetta con decorrenza 26 febbraio" (esattamente un mese dopo aver inviato la raccomandata. Ora, mi chiedo, mi comunicheranno l’avvenuta disdetta? Alla mail che ho inviato ovviamente mi hanno risposto come al solito circa 10 giorni dopo averla inviata con la solita risposta automatica:" in riferimento alla sua mail, la informiamo che per una migliore gestione e’ necessario un contatto telefonico. Le comunichiamo che ci e’ possibile effettuare contatti telefonici sino alle ore 21:00. A tal proposito, le chiediamo l’autorizzazione a contattarla oltre tale orario, al fine di poter procedere con la corretta gestione della sua richiesta. Per non smarrire la problematica presente nel testo della sua richiesta la invitiamo a rispondere direttamente alla presente mail". ovviamente ho inviato per la 1000esima volta il mio numero di cell ma son o passati 20 giorni e ancora niente. Come devo comportarmi?

  111. Ciao a tutti, compagni di SVENTURA !!!
    Da 18 mesi ho la chiavetta 3, contratto 300ore mensili. I primi mesi andava bene, la usavo soprattutto in giro per lavoro, controllare la posta, comunicare via skype, uploadare file in alcuni server , aggiornare antivirus, qualche volta ho anche visto dei film in streaming e giocato a Call of Duty Multiplayer con un ping di 130-140.
    Da un paio di mesi se sto collegato anche solo per scaricare la posta, dopo 10 minuti il download sta a ZERO , nonostante abbia 4 tacche.
    La cosa più "bella" accade da due sere, tra le 23.00 e le 01.00, quando riesco a lavorare meglio..orario in cui la banda dovrebbe essere più che libera: mi si stacca la connessione e se ne va in roaming su TIM !!!
    Ma dico siamo impazziti?
    Complimenti 3, tu si che sai come tenerti stretti i clienti.
    Sicuramente alla scadenza continuerò con te !!!

  112. PER QUANTO MI RIGUARDA LA TESSERA PER IL CINEMA è UNA PRESA IN GIRO…!!!!!
    La stò aspettando da sette mesi, mai arrivata, fatta 3 volte la richiesta, poi l’assistenza tre di La Spezia è uno schifo, non ti danno neppure una chiavetta da provare per cercare di risolvere la connessione lentissima, la cosa bella e scandalosa che il centro 3 di Piazzale kennedy a La Spezia ti vende le chiavette ed i prodotti ma non ti fà l’assistenza vi rendete conto? non sono autorizzati a fare l’assistenza che fà un altro negozio, come se voi comprate una bmw e l’assistenza ve la fà il meccanico Gianni, pazzesco……..
    ora esasperato dopo mesi di inefficenza, antivirus fatto pagare dopo aver ricevuto il messaggio da tre che era gratis due mesi e non rimborsato, insomma dei briganti, e circa 20 segnalazioni al call center ora cambio compagnia, VERGOGNATEVI TRE, VERGOGNATEVIII, NON VALETE UNA CICCA, ED OGNI MESE PURE IL PAGAMENTO ANTICIPATO, VERGOGNAAA……..

  113. Eheheh c passo mlt tempo ma nn m e mai kapitat d consumarle ttt … doma provo a fare km m hai dett e al massimo andrò a kiedere dv ho fatt il kontratt xkè io nn m intend d nt XD grazieeeee

  114. Ciao Simona, ammazza hai consumato tutte le ore in un mese?però…senti una cosa, ma sei registrata al sito della tre?perché almeno dall’area clienti si possono fare due verifiche, perché vedi il traffico consumato e altre cose..comunque all’inizio del mese ti dovrebbero ridare le 300 ore, se entro domani hai sempre lo stesso errore conviene chiamare la tre e fargli presente il problema legato al tuo contratto..

  115. Salve a ttt avrei un problema con la chiavetta della 3 della momodesign con abbonamento tre time large e la 3 mi manda dei messaggi con scritto \" ATTENZIONE! Hai superato la soglia prevista dal Piano Tre.Time Large. Continua a navigare sotto rete 3 al costo di 1,20E/h. Info in Area Clienti su http://www.tre.it\" è la prima volta che mi succede una cosa del genere e m chiedev xkè anche oggi che e scattato il mese continua a mandarmi questo messaggio … mi chiedo ma le ore allo scattare del mese nn si ricaricano da sole??? spero in un vosto aiuto … nn so che fare

  116. Siano tutti nella stessa situazione. Download pochi kb e upload quasi un mega: l’esatto contrario della ADSL tradizionale.

    La banda c’è, ma nei paesi di provincia non te la danno!!

    Uso speedtest.net e a milano vai anche a 3mbps ma come esci dalle zone con tante celle, sono dolori. Senza contare il 133 online che non funziona mai… Gentaglia!!!

  117. Si… pessimo, la linea andava lentissima, rare volte era fluida, spesso cadeva internet, eppure il pallino sulla chiavetta era verde… anzi se volete la chiavetta ve la regalo 🙂

  118. Ciao Giorgia, cioè vuoi dire che nonostante il segnale della tim era buono, la navigazione e il resto era pessimo?

  119. Io e mio padre con le chiavette tim ci siamo trovati male, e dove eravamo, sia sud che nord, la linea tim prendeva bene…
    Ci ha fatto esaurire, però sarà stato un caso. 🙂

  120. esattamente! 😉 comunque ho chiesto in un centro tim di provare la chiavetta ma non si può. A casa mia la tim va benissimo quindi credo proprio che la acquisterò!

  121. Ciao Steffy, non penso ci siano problemi, anche perché scritto in quel modo equivale a dire con decorrenza immediata in pratica..

  122. Ciao ragazzi… volevo condividerlo con voi… ho finalmente inviato la raccomandata di disdetta alla tre! speriamo bene! ho un dubbio… ho scritto "vi comunico formale disdetta del rapporto contrattuale con deorrenza 26 febbraio". Ho messo 26 febbraio perchè ho mandato ieri la disdetta quindi è giusto no?

  123. Grazie del chiarimento.
    Ma 20,17 non significa 20 euro e 17 centesimi?
    Speriamo che non ho superato la soglia se no mi hanno fatto una rapina :(((((

  124. Ciao Giorgia, come ti ha accennato Giovanni, superati i 500 mega al giorno sul sito della tre http://www.tre.it/tariffe/web-senza-limiti è riportato il costo del traffico extra che ammonta a 20,17 cent ogni 100 mega e dice anche che nel caso in cui la connessione dovesse interrompersi, gli eventuali MB residui non saranno più disponibili, quindi deduco che se superati i 500 mega, scarichi anche un mega solo e poi stacchi oppure cade la linea, sempre 20 cent paghi..

  125. dimenticavo…il modo per vedere quanto scarichi c’è: basta andare nella pagina celestina della tre (quella che usi per connetterti) e andare nella sezione statistiche poi fai la somma dei mega in upload e download e il gioco è fatto; ricordati infine che se ti connetti e disconnetti più volte durante il giorno il contatore riparte da zero per cui devi ricordarti delle sessioni precedenti…ciao

  126. dovrebbe essere il senza limiti che ha sostituito il tre.time.large da 300 ore che ho io, con la differenza che questo non ha limiti di tempo ma soglie di traffico…superati i 500 mega sono mi pare 0,10 cent ogni cento mega scaricati e il costo è lo stesso, sempre 19 euro al mese al netto di eventuali promozioni…

  127. Ciao, non lo so come si chiama, me l’ha fatto mio padre, mi ha comprato il cube 3, con la scheda dentro, e sono 500 MB al giorno per 30 euro circa ogni 2 mesi, con carta di credito.

  128. Ciao a tutti, io ho preso il cubo della 3, wirless, con l’abbonamento bimestrale 30 euro ogni 2 mesi circa, la linea mi funziona molto bene, ce l’ho da meno di 2 mesi, 2 mesi circa, e per ora non ho avuto problemi di connessione. Volevo sapere solo una cosa, visto che non ho modo di vedere quanti megabyte consumo durante il giorno, volevo sapere se ‘nel caso dovessi superare la soglia giornaliera (di 500MB), cosa succede, perché l’abbonamento è con carta di credito, non vorrei che mi scalano i soldi dalla carta?? non penso?! Credo che comunque dovrei rispettarli i 500MB giornalieri, perché prima utilizzavo una chiavetta Tim con abbonamento mensile di 20 euro, 1GB al mese, e mi bastava, non scarico, pero’ ieri ho utilizzato la webcam in msn per un’ora e mezza e mi è venuto questo dubbio, se qualcuno sà mi può rispondere? Grazie!

  129. Grazie della tua testimonianza Giovanni e di essere passato da queste parti, anche perché condividiamo tutti lo stesso pensiero su questa compagnia telefonica e cioè che è meglio non averci nulla a che fare..

  130. buongiorno a tutti…allora vi porto la mia esperienza…io vivo in un paese della provincia di lecce e fortunatamente ho copertura tre (nel senso che riesco a navigare con picchi di banda anche a 4/5 mb/s)…il problema per il quale ho deciso di disdire e di passare alla linea fissa è la limitazione di banda che si verifica non solo quando si prova a scaricare ma soprattutto se anche decido di vedere dei film in streaming (ormai pura utopia) o dei video più corposi su youtube tipo delle serie di telefilm…la cosa che più mi fa arrabbiare è che nessuno conosce nè al nr. verde nè al 133 il limite di soglia da non superare nè dove poterlo controllare…e comunque anche io ho fatto l\’abbonamento da 300 ore (quindi non a consumo) e trovo ingiusto che non mi abbiano avvertito di tale limite…grazie per questo spazio e a presto

  131. Ciao Manuele, no il contratto non ti si rinnova per altri 2 anni, ma rimane comunque attivo se non lo disdici, quindi basta che fai una raccomandata a.r e dopo che hai fatto la raccomandata aspettati forse un’altra bolletta anche di pochi euro, perché dipende se comunque in questo tempo hai comunque usufruito del servizio e visto che hai superato il vincolo dei 2 anni non c’è bisogno nemmeno di riportare la chiavetta al negozio 3..io per scrupolo ero andato lo stesso al negozio 3 per ridargli la chiavetta e loro mi hanno detto, guardi che dopo 2 anni diventa sua di diritto, quindi se la può tenere..tutto qui..ciao

  132. ciao Emanuele, scusa se mi permetto di disturbarti e prima di tutto complimenti e grazie per il lavoro che fai e la gentilezza con cui ci rispondi, che di questi tempi fa sempre piacere.
    Volevo chiederti questo: io sono nella stessa identica situazione di Steffy.. il contratto di due anni con la 3 mi è scaduto qualche giorno fa… e ora che succede? Mi è stato rinnovato automaticamente per altri due anni (dio fa che non sai vero? :D) o posso disdirlo comunque senza pagare penali? Se così fosse, avevo trovato anch\’io la stessa offerta di Steffy con la Tim che mi pare la migliore.. anch\’io avveo lo stesso dubbio sui giga mensili, che sicuramente sforo (e di tanto!) ma intanto voglio liberarmi di questa dannata 3.. che spesso ad agosto mi blocca direttamente servizio per 2-3 giorni senza dare nessuna spiegazione, oltre al fatto che prende poco o niente ed è lentissima..
    Grazie di <3 , ciao!

  133. Ciao Steffy, si tu comunque fatti dare una chiavetta di prova perché magari la velocità max che loro dichiarano di 14,4 Mbps, magari tu non la raggiungi dal luogo dove ti connetti, quindi il consiglio è sempre di fare una prova così ti accerti che la chiavetta è veloce e ti regoli di conseguenza, ciao

  134. Ciao! Grazie mille per la tua disponibilità! In effetti io, non avendo altro, utilizzerei la chiavetta per guardare la tv in streaming, ascoltare la radio, aggiornare i programmi ecc… però è ciò che ho fatto fino ad oggi con la chiavetta della tre. Quello che mi chiedo è, messe a confronto tre e tim, almeno con tim saprei quando sto per superare il limite e la velocità max di connessione della chiavetta sarebbe di 14,4 Mbps (maggiore della momo della tre) e inoltre potrò verificare in ogni momento quando sto per superare il limite e pagherei comunque circa 17 euro al mese (pagando 199 anticipatamente) invece di 20! Ti ringrazio ancora… proverò comunque a chiedere di provare la chiavetta! Grazie per i consigli!

  135. Ciao Steffy, allora facciamo qualche considerazione..io adesso non so che uso ne fai del pc, se moderato oppure stai attaccata alla rete a scaricare e guardare molti filmati su internet, però diciamo che in media se non hai esigenze particolari 10 Giga vanno bene, nel senso..facendolo un calcolo molto approssimativo, e come se tu hai a disposizione 2,5 giga a settimana, che al giorno sono un 360 mega da usare, che per navigare, leggere la posta, guardare qualcosa su youtube, scaricare un programmino..ce la fai senza problemi..poi certo è un calcolo approssimativo perché tu magari il fine settimana non ti colleghi e quindi usi più banda in altri giorni per compensare ecc..e comunque dove mi hai detto di leggere dice che finiti i 10 giga(la velocità di navigazione si riduce a 64 kbps) comunque almeno un po’ di banda per navigare su internet ce l’hai. Il problema invece è il solito che diciamo sempre e cioè c’è scritto: Telecom Italia, nel rispetto del principio di parità di trattamento, dal 1° aprile 2011, nella fascia oraria compresa tra le 17:00 e le 24:00, potrà limitare la velocità di connessione ad Internet (traffic shaping) ad una velocità nominale di 128 Kilobit al secondo in download e 64 Kilobit al secondo in upload intervenendo in via prioritaria sulle applicazioni mobili che determinano un maggior consumo di banda (ad esempio peer-to-peer, file sharing), e/o sui Clienti che superino 1Gigabyte di dati scambiati. Ora io ti consiglio di fare una cosa, vai in un centro tim e digli che sei interessata all’offerta, però vuoi provare il servizio prima di aderire e ti fai dare una chiavetta tim di prova ok? tanto non faranno storia, basta che gli lasci una copia del documento d’identità e loro per 2 o 3 giorni te la fanno provare. Vai a casa e fai i tutti i test del caso, naviga, scarica qualcosa ecc in diverse ore della giornata e vedi effettivamente se il segnale è buono e quindi se vale la pena. Ciao

  136. @emanuele! ho quasi deciso… acquisto questa offerta tim!http://www.tim.it/consumer/o134164/prodotto.do
    però, se hai tempo, potresti dare un’occhiata sotto la voce "Dettagli e limitazioni dell’offerta"? Il mio dubbio è questo limite di 10 gb mensili (che però, a differenza della tre, dovrebbero poter essere controllati in tempo reale). Secondo te è conveniente o 10 gb sono pochi per 1 mese? help me! se nn decido non posso fare la disdetta alla tre! grazie ancora!

  137. ma è possibile che bisogna solo subire e pagare nonostante le chiavette della tre facciano assolutamente schifo in quanto a connessione dati? Dove è finita la tutela del consumatore? Allora lo faccio pure io il provider se è cosi facile!

  138. Ciao Steffy, si basta solo la raccomandata e l’indirizzo al quale devi spedirla è

    H3G S.p.A.

    Casella postale 133

    Cinecittà

    00173 Roma

    Io non ci ho messo nessun numero di contratto ma solo il mio codice cliente, fatto la raccomandata a.r e poi loro mi hanno mandato l’ultima fattura tipo di 50 centesimi e poi niente più..

    ps ricordati che devi disdire passati 24 mesi, altrimenti ti tocca pagare qualche penale e poi se lo fai prima dei due anni devi andare al negozio tre a consegnare la chiavetta se ce l’hai in comodato d’uso gratuito.

  139. Scusatemi ancora… per disdire devo solo inviare la raccomandata? a quale indirizzo? e poi ho un grande dubbio… qui c\’è un caso di disdetta che non è andato a buon fine. Devo anche recarmi in banca per bloccare il RID? Grazie ancora! 😉

  140. E si caro Salvo, dopo tutti i nostri commenti in merito alla tre, abbiamo proprio capito tutti che l’h3g è una vera e propria fregatura..

  141. La chiavetta 3 è proprio una fregatura.Da me il download va a meno in genere a meno di 5 kb/s e quando va "veloce" raggiunge a malapena i 6,5(ma è raro),oltre la connessione è lentissima(anche se ciò dipende anche dal luogo in cui ci si trova) e varie volte finisce in roaming.

  142. Ciao Ragazzi, finalmente dopo 2 anni di abbonamenti e successiva disdetta la tre mi manda l’ultima bolletta con accredito di 40 centesimi, da questo punto di vista sono stati onesti 🙂 cosa che invece non si sta verificando con teletu con il quale è ancora guerra 🙁 siamo sempre alle solite..

  143. RAGAZZI BASTEREBBE FARE UN CLASS ACTION, RIUNIRSI TUTTI INSIEME E FARGLI IL MAZZO!!!!….IO PER FORTUNA VISTO CHE CONOSCO GLI ITALIANI MI SONO COMPRATO LA CHIAVE E HO FATTO UN ABBONAMENTO CON CARTA DI CREDITO MA CHE SI PUò DISDIRE QUANDO UNO VUOLE…PRENDETE ESEMPIO IMPARATE A VIVERE IN UN PAESE CHE FREGA I PROPRI CITTADINI!!!!

  144. Ultimo mese con la 3 … questo blocco dopo un’ora di navigata ha raggiunto l’apice … bene perso cliente e DEFINITIVAMENTE … non vedo l’ora che un’operatrice mi telefoni per rinnovare o chiedere lumi :)))))

  145. però non è giusto "sempre lasciare stare" ; alla mattina ci alziamo tutti con lo stesso pensiero: andare a lavorare…. alla fine siamo stanchi di combattere… siamo coscienti che non possiamo cambiare nulla, se rubi una mela vai in galera ma se rubi milioni non succede nula, anzi sei bravo, ti premiano…. tristezza…

  146. i signori della tre sono dei ladri autorizzati la nuova offerta di 100 ore a 15 € al mese è una truffa di quelle mega. quando si rinnova la promozione,cioè vengono ricaricate le 100, è capitato per a terza volta cons. che le ore ripartivano dal residuo delle mese precedente , quindi mi sono trovato quasi 70 ore in meno ogni mese…… e bravi i signori della tre ragazzi occhio a questa promozione questi sono furbi …….. rubano i soldi ……. finiti le ore residue ti attacchi…….. perchè loro si credono che noi poveri consumatori non controlliamo. il bello che la mia scheda è solo dati e non posso chiamare nessuno e sentire a voce e se vai ai centri tre si inventano tante scuse del cavolo…………… ciao ragazzi

  147. Ciao Errico, non mi ricordo se è scritto nel contratto, io ormai ho disdetto tutto a fine abbonamento e quindi non voglio più avere a che fare con h3g, ma c’era una dicitura da qualche parte che diceva: 3 Italia gestisce, nel rispetto di quanto previsto dalla Carta Servizi e dalle Condizioni Generali di Contratto, il traffico sulla propria rete mobile al fine di offrire ad ogni suo cliente la possibilità di accedere ai servizi dati. Per ottimizzare le risorse di rete a beneficio di tutti i propri clienti, 3 Italia si riserva di limitare temporaneamente la velocità della connessione ai clienti che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o in zone con un numero particolarmente elevato di connessioni…quindi alla luce di questo in pratica te l’hanno messa nel retropollaio..però se quellp che dico sopra non è scritto nel contratto penso che rivolgendosi ad un’associazione di consumatori si potrebbe chiedere di recedere senza penali, ma questa è una mia supposizione..poi si sa che in italia non si capisce mai nulla e ti rigirano la frittata come voglio loro..

  148. Quindi, alla fine di tutto? cosa si puo’ fare? ma soprattutto è Legale? non mi ricordo nulla di tutto ciò sul contratto firmato ? possiamo fare un ricorso collettivo??

  149. stessa cosa anche a me,come tanti, tre andate a cagare….nonostante la sentenza della corte europea che vieta ai provider di usare filtri per limitare la banda, nonostante la presenza di filtri e limitazioni varie non sia spiegata in nessuna parte del contratto che ci hanno fatto firmare, nonostante tutte queste promesse, alla fine, come in politica, è sempre il povero cittadino che se lo prende in culo, altroconsumo dove sei ? fatti sentire…..

  150. Che poi mi viene da pensare..ma se si chiama l’assistenza e rispondono, con tutto il rispetto, marocchini, tunisini, filippini ecc..che ti dicono di andare in un centro 3, perché non capiscono nemmeno l’italiano, mi stupisco che non mettano una vocina registrata che appena li chiami ti dice subito, vai in un centro 3 buon natale eh eh..ma forse la 3 è così buona che fa lavorare cani e porci, con tanto rispetto per i cani e per i porci 🙂

  151. @Michela: ho scritto qualche messaggio prima che ho chiamato tutti i numeri possibili e immaginabili ed ho mandato mail e provato a chiamare l’assistenza tecnica (800179797) ma mi hanno risposto ragazzi di diverse nazionalità che nn parlano per nulla bene l’italiano e che mi hanno solo detto di recarmi in un centro di assistenza tecnica della 3 (è l’unica cosa che sono riuscita a capire)! Il 133 avevo provato a chiamarlo perchè non mi rispondeva alle mail (ne ho mandate circa 7 a cui mi hanno risposto a domande che non avevo fatto 😉 ciao ragazzi!

  152. ciao Emanuela la chiavetta te la danno loro già impostata senza dirti niente. Ho cambiato da sola l’impostazione, ma ora quando non trova la rete 3 italia, da sola si sposta su 3 italia ricaricabile, neanche i vari operatori del mondo assistenza tre sanno se sei a pagamento. Morale ad ogni connessione perdi un sacco di tempo, perchè quando parte per la tangente 3 italia ricaricabile devi chiudere tutto e ripartire.
    XSteffy il 133 è per problemi su fatture per problemi di connessione devi chiamare l’800179797 (ho verificato il mio traffico telefonico non si paga) mentre il 133 è a pagamento (escluso se chiami con telecom fisso o con 3) ma tanto ti rispondono dal mondo intero e riuscire a capirci qualcosa è un’impresa. L’assistenza mail è l’ennesima presa per il c…. non rispondono. I gestori telefonici sono una banda di delinquenti spalleggiata dai nostri governanti (che rubano più di loro e ovviamente si trovano d’accordo) noi siamo quelli che devono solo lavorare (se hai un lavoro) come dei somari per mantenere loro che si fanno le leggi al bisogno. Vorrei svegliarmi un giorno e scoprire che sono crepati tutti con qualche virus intelligente.

  153. @Emanuela. Hai ragione… ho sbagliato a parlare di connessione… in realtà mi è stata limitata la banda ma non mi ha nemmeno spiegato in che modo (per quanto tempo, come faccio ad accorgermene che sto superando i 2 giga ecc…). La cosa che mi ha fatto rimanere male però è che ho mandato più di 7 mail all’assistenza (133)e non si sono mai degnati di rispondere! Non potevano spiegarmelo prima??? bah! Saluti a tutti!

  154. x Steffy: Ciao Steffy, certo non capisco come questi ti abbiano detto che ti hanno limitato la connessione avendo superato i 2 giga di traffico quando tu hai un contratto ad ore, semmai doveva dirti che ti hanno limitato la banda perché, essendo le risorse limitate, per far navigare tutti sono stati costretti a farlo e credo che in qualche parte del contratto scritto in piccolo ma molto piccolo possono farlo. Ma purtroppo questa è un’ingiustizia di noi poveracci che facciamo contratti convinti che paghiamo per avere un servizio in un certo modo e poi questi trovano sempre il modo di frecarti..w l’italia..

     

    x Michela:  Ciao Michela, stai attenta a come imposti la tua chiavetta 3, perché se nelle impostazioni di rete non setti la dicitura SOLO 3 e non le varie automatico o altro, rischi come ti è successo che il segnale va in roaming su tim e poi paghi un casino di soldi..quindi cambia subito le impostazioni della chiavetta 3.

  155. magari riuscissi sempre a leggere le mail. io ho un contratto web 60 da 3 mesi, all\’inizio sembrava andare poi quando nn trova il segnale se ne và per i caz…..i suoi con tim.io mi accorgo casualmente di questo e comincio ad indagare. risultato prima fattura con 12 euro di extra soglia.Preciso che il mio contratto è 60 ore al mese che non uso mai tutte, al costo di 10 euro al mese. La connessione fà schifo anche quando c\’è. Ad un certo punto nn và più per niente chiamo più volte l\’assistenza, ho parlato con una moldava,una rumena,una argentina (glielo ho chiesto nn scherzo) una sembrava cinese ma ero troppo scazz….e incazz…per approfondire.Però ho scoperto una cosa la fregatura è ancora piu grossa il numero gratuito133 per assistenza clienti ….sorpresa si paga (0.33 cent al minuto) se nn chiami con tre o telecom fisso.Io ho tim!!!! sto cercando di scoprire se anche il numero 800179797 sempre gratuito per assistenza tecnica per problemi di connessione con chiavetta funziona così ancora nn vedo i costi di ieri. io non scarico niente altro che limitazioni è una connessione di m…….con un\’assistenza del c…… mi hanno fatto fare il giro del mondo la cinese ci ha messo 20 minuti alla fine dovevo solo disinstallare la chiavetta e rinstallarla con un italiano ci saremmo capiti in un secondo. ora provo con adiconsum poi vediamo ma a sti str… non gliela dò vinta

  156. Ciao ragazzi, come è capitato a voi, mi hanno finalmente telefonato dal 133 (alle 21,00 di sabato sera bah? Una signora ovviamente gentilissima mi ha dato ragione su tutto (avevo mandato l’ennesima mail ma questa volta era uno sclero) e mi ha "gentilmente" spiegato che mi è stata limitata la banda più volte in quanto ho superato più volte i 2 giga (tipo guardando video o raitv) e che questa limitazione è prevista dalla "carta servizi". Ora, continuo a chiedermi come sia possibile avere un contratto che prevede l’utilizzo di 300 ore al mese e utilizzare la connessione solo per leggere mail!

  157. Ciao Steffy, a si si si, su quello ci puoi giurare..purtroppo fanno lavorare chi capita e gli danno pochi soldi, però non si rendono conto che ci rimettono in serietà e professionalità..

  158. Ok grazie mille… potremmo organizzarci noi per lavorare al call center… sicuramente siamo più preparati di loro in materia!

  159. Ciao Steffy, si la raccomandata la puoi inviare e alla fine dove ci sta scritto "comunica formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza" e qui ci metti la data di scadenza del contratto che hai. Così in pratica disdici il contratto alla sua naturale scadenza e non devi neanche riconsegnare la chiavetta nei negozi tre, perché è diventata di tua proprietà.Ciao

  160. Grazie emanuele! però ho un dubbio… ora nn ricordo precismente ma il contratto dovrebbe scadere intorno al 10 gennaio quindi mancano meno di 30 giorni. Posso comunque fare la disdetta senza problemi?

  161. Scusate, mi linkate la pagina dove scaricare il fac simile da compilare e inviare tramite raccomandatas a/R? mi scade tra circa 1 mese e credo proprio che passerò alla tim dove almeno l’assistenza clienti ha un senso! Grazie!

  162. Ciao ragazzi, finalmente scopro che il problema non è solo mio. Mi sono capitate tutte le cose che sono capitate a voi. Ho mandato mail al 133, ho provato a chiamarlo ma mi dà errore di connessione, ho scritto al servzio mdrevo (hep@mdrevo…), ho contattato varie volte l\’assistenza tecnica (800179797) e mi hanno risposto ragazzi stranieri che nn mi capiscono e non si fanno capire, in quanto nn sanno parlare in italiano… ecc…. tutte le risposte che ho ricevuto sono state vaghe e inutili! Aggiornatemi… ciao!

  163. Ciao Mario e speriamo bene e che si incominci a vedere veramente un futuro tecnologico invece sembra che siamo ritornati al 56K del modem analogico eh eh..comunque grazie sempre delle tue preziose news, ciao Mario

  164. A dicembre 2012 dovrebbero arrivare le nuove frequenze a 1200 MHz degli operatori Tim Wind e Vodafone con una banda teorica di 20 MByte. Il futuro di internet ormai è il mobile. I soliti 10 KB/s con la chiavetta TRE se tutto va bene fra un anno saranno solo un ricordo.

  165. Ciao Gianni, ti capisco perché è veramente un casino navigare con le chiavette e te le fanno anche pagare caro. Purtroppo la situazione è quella che è e finché non si trova qualche soluzione alternativa bisogna adattarsi, anche se alla fine quelli che se la prendono nel retrobottega siamo sempre noi..

  166. da noi in periferia di padova a codiverno di vigonza la situazione e drammatica, in pratica si paga la quota mensile per mantenere la 3 e si naviga solo quando c’è qualcke kb di connessione …avendo sempre la copertura indicata al massimo e se mandi le mail di protesta ti rispondono con le solita cazzate come negli altri commenti facendoti passare per deficente.spero di trovare una connesssione via antenna quanto prima.

  167. Ciao loryb, purtroppo credo che Mario abbia ragione, anche perché ti sei ritrovata nella situazione spiacevole di navigare in roaming su tim visto che il segnale 3 non era presente. La prima cosa che si dovrebbe fare come appunto sottolineava Mario è quella di impostare nel programma di connessione della H3g, (quello appunto che usi quando accedi ad Internet effettuando la connessione), come impostazione di rete SOLO 3 e non le varie AUTOMATICO o altro, perché altrimenti poi si verifica la situazione spiacevole in cui ti sei ritrovata.

  168. Ciao, purtroppo non credo che tu possa fare molto. Di solito queste trappole vengono fatte apposta per prendere soldi a chi non sa cos’è il roaming e cosa comporta. Per farti un esempio l’anno scorso mi trovavo in mezzo alle montagne col solo segnale roaming TIM e dovevo controllare a tutti i costi la posta elettronica. Ebbene per mezz’ora di navigazione leggera ho pagato ben 8 (otto) euro. Ovviamente si guardano bene da spiegarti QUALI servizi devono essere coperti da tali costi, sta di fatto che gran parte degli introiti di H3G derivano dal traffico in roaming. Personalmente ti consiglio di rivolgerti ad un’associazione di consumatori che mette a disposizione i propri avvocati. Bisogna pagare una quota di associazione annuale di circa 50 euro (su Adiconsum un anno fa era così). L’unica soluzione per tutelarsi dalla navigazione in roaming è settare appositamente il programmino di connessione oppure il router usb al quale si attacca la chiavetta.

  169. ciao volevo chiedere se qualcuno può aiutarmi legalmente.ho navigato con la chiavetta 3. quando si è "bloccata" mi hanno detto che mi sono connessa in roaming = 200 euro da pagare e in più ariverà un’alra bolletta ancora più cara. aiutoooooooo!!!!!vi lascio la mia mail ariel92011@libero.it

  170. Ciao a tutti. Due anni fa mi si presenta in negozio un ragazzo che presentandosi come rappresentante Wind mi propone la chiavetta. Mi convinco e ne acquisto 2. Il ragazzo mi dice che, visto l’ordine, mi regala un cellulare. Al mio rifiuto aggiunge che è un omaggio e che io ne potevo fare quel che volevo. Firmo un contratto anonimo e mi dice che la mia copia mi sarebbe arrivata via posta a breve. Dopo 15 giorni arriva un pacco della h3g con 2 chiavette e 1 blackberry. Rendo le chiavette ma il cellulare me lo devo tenere per 2 anni causa penali. Trascorsi i 2 anni (riferiti alla data di consegna del corriere) disdico il contratto. La h3g mi manda una penale di 400.00 euro circa dicendomi che il contratto parte dall’attivazione della sim e non all’atto della firma. Mi giustifico dicendo di non aver mai ricevuto la mia copia di contratto e di conseguenza non potevo sapere i loro termini contrattuali. La cosa va avanti per circa un anno, tratto con una società di recupero crediti,la cifra lievita a circa 500.00 euro. Alla fine risolvo il tutto per via pacifica con un esborso di 300.00 euro, altrimenti sarebbero passati per via legale. Tengo a precisare che la h3g non ha mai risposto alle mie raccomandate e non mi ha mai fatto avere una copia del contratto. Cercare di mettersi in contatto telefonico è praticamente impossibile, alla fine ho pagato non per paura di azioni legali ma solo per togliermi dai coglioni sto gestore di merda.

  171. Anche io ho una chiavetta della 3 con 100 ore e una della tim con 400, preciso che mi è successa la stessa cosa poichè pago megavideo, voglio vedermi ciò che voglio…… ma la 3 dopo poco mi limita la banda, io chiamo e mi dicono che me la hanno limitata perchè ho scaricato troppo. Ma chi scarica io ci vedo i film e nemmeno cosi’?
    Allora ho ricaricato la tim che almeno è seria e anche dopo un disservizio di circa 1 mese mi ha rimborsato i miei 35 euro con tanto di scuse e ora ho sempre la banda del download a circa 180 200….almeno fin ora sono seri vedremo poi……Cmq la 3 fa cagare come tutto lo stato italiano che fa di tutto per fregarci i soldi e basta.FERMIAMOLI!!!!!!

  172. Ciao Giovanni, si volendo puoi disdire prima però ti tocca pagare la penale se hai un contratto in abbonamento..

  173. io ho il contratto quello di 14 euro e 100 ore al mese mi scade giugno 2012 volendo posso disdire prima?perche? non ho piu’ il segnale e ogni volta che li chiamo mi rispondono sempre con delle cazzate

  174. Ciao
    In realtà non ne ho consegnate nessuna delle due. Sono stato abbonato 4 anni, dopo 2 mi hanno chiamato cambiandomi la chiavetta con una da 7.2 MB teorici e non hanno ritirato la vecchia. Ora a fine degli ulteriori 2 anni non hanno voluto nemmeno l’altra. Ciao

  175. Ciao a tutti
    Per disdire il contratto, è sufficente un mese prima della scadenza di esso, inviare una raccomandata A/R alla H3G. Trovate in rete dei fac simile da compilare. Dopo di che verrete sicuramente ricontattati dal call center il quale vi fa la loro assurda proposta per far sì che voi cambiate idea. Ed è li che potete dire finalmente ad un operatore Italiano quello che pensate della H3G. P.S quando tu hai bisogno chiami il servizio assistenza e ti rispondono dal Congo….. quando hanno bisogno loro ti chiamano in Italiano……. beh io mi sono sfogato ve lo garantisco!!!
    Ciao a tutti

  176. Ciao a tutti, Denis ma per disdire hai mandato una raccomandata a.r ed hai riconsegnato la chiavetta al negozio 3? Sarebbe gentile da parte tua, visto che hai disdetto con successo, la procedura, così se qualcuno ha intenzione di abbandonare la tre almeno sa cosa fare, grazie.

  177. Cari amici
    Fortunatamente ad Agosto mi sono scaduti i due anni che mi tenevano vincolato alla truffa della chiavetta H3G. Finalmente sono LIBERO!
    Volevo però rendervi partecipi di ciò che si può leggere sul sito di Repubblica in merito all’asta di assegnazione delle bande da 800 MHZ che ovviamente la H3G non si è aggiudicata, perchè loro sono un’azienda seria e grande come sosteneva la ragazza stranamente Italiana che mi ha contattato vistasi recapitata la mia lettera di disdetta (Solitamente quando invece chiamavo io mi rispondeva un call center sempre straniero che non capivano nemmeno i miei problemi e inventavano scuse a caso)
    Riporto le cose più salienti,se volete leggere tutto andate a: http://www.repubblica.it/tecnologia/2011/09/22/news/chiusa_asta_frequenze_4g_incassati_3_miliardi_di_euro-22082117/

    Aggiudicate le licenze per il 4G, limitatamente alla banda da 800 MHz. Superato l’obiettivo di partenza della gara. Che continua per i lotti da 1800, 2000 e 2600. 3 Italia esclusa dai lotti più pregiati
    È finita oggi infatti la parte più importante dell’asta che sta assegnando agli operatori mobili frequenze preziose per lo sviluppo dei servizi, in termini di maggiori qualità e copertura. Emergono già tre vincitori, quindi: Tim, Vodafone e Wind si sono aggiudicati due lotti ciascuno delle frequenze a 800 Mhz.

    Ragazzi passate parola, questa azienda tra poco non esisterà più…… per due motivi 1) Verrà ceduta alle concorrenti 2) Resterà indietro anni luce sulle concorrenti quindi fallirà per mancanza di clienti.

    Ciao a tutti

  178. Uhm…la TRE è un’azienda cinese dai fondi pressoché illimitati. Il relativo fallimento lo vedo assai improbabile, ad ogni modo tutto può succedere. Parlando di limitazione di banda…mi hanno di nuovo chiuso il rubinetto (ho scaricato un file da 1200 MB), adesso è una settimana che viaggio a 50KB mentre mio cugino qui a fianco con la stessa chiavetta e sim TRE scarica a 170…

  179. Non c’è molto da impostare, in genere è già tutto pronto. Io uso di solito Vuze (o Azureus come lo chiamavano prima), è il migliore. Nelle preferenze puoi leggerti tutto con comodo ed impostare i settaggi come meglio credi. Un altro modo per scaricare dalla rete ad alta velocità è tramite i siti di file hosting come Megaupload o Rapidshare: digiti da google ciò che vuoi trovare seguito dalla parola "rapidshare" oppure "megaupload" (ma ce ne sono tantissimi altri)…basta, ho già detto troppo 😉

  180. ciao, grazie a tutti dei consigli in effetti.. cmq io ho provato utorrent e andava anche piu veloce di emule(12kb rispetto a 5) ma non ci ho capito una mazza!!:) è incasinato e non riesco ad usarlo:( non è che potete spiegarmi a grandi linee come funziona? tipo le operazioni in sequenza da fare perche ho provato riprovato e cercato guide on line ma niente!!Quindi non riusciendoci ho lasciato perdere e sono andato avanti con emule ke è moolto piu semplice:D

  181. Ecco Walter,già come dice Mario, prova ad usare i torrent al posto di emule, però se stai in una zona che ha una copertura minimo del segnale, ci fai poco insomma..

  182. Parlando della zona in cui mi trovo quando sono a casa mia la TRE viaggia molto bene. Se stai sotto 1GB giornaliero di download eviti la limitazione di banda e navighi a velocità soddisfacente. Il punto di massima ricezione in casa mia si trova in salotto di fronte all’ultima finestra, lì il segnale è costantemente fisso a 4 tacche. Inizialmente usavo un cavo USB lungo 6 metri per collegare la chiavetta al portatile. Adesso utilizzo un router TP-LINK MR 3320 con porta usb ed ho la connessione wireless in tutta la casa. In linea generale una volta connesso il segnale e la connessione rimangono stabili e non danno problemi. Per quanto riguarda il p2p io uso Vuze con risultati più che buoni. Basta solo non superare 1gb al giorno.

  183. Ciao, per rispondere a Walter sulla questione di emule, penso che puoi lottare contro i mulini a vento perché con le chiavette avrai sempre un id molto basso, ma questo perché non favoriscono il p2p. Se già limitano il traffico per far navigare tutti in modo il più possibile decente, figurati se ti permettono di scaricare a manetta i file da emule o altri programmi di file sharing. Purtroppo bisogna farsene una ragione, la chiavetta è comoda, la porti dove vuoi ecc ma le limitazioni sono quelle che sono..

  184. Bè io ho usato da dicembre a giugno la key della tim poi mi sono rotto e da giugno ad attualmente la key della vodafone ma quel che voglio dire è che dalla mia esperienza le marche non fanno molta differenza..credo ke siano tutte uguali, magari certa gente va bene perche sta in centri di citta come chi me l ha consigliata ma io sto in campagna (veneto)e spesso mi trovo nella finestra a direzionare la parabola in direzione di un antenna percui… sopratutto il difetto principale almeno per quanto mi riguarda credo sia il fatto ke da sola la velocita tende ad azzerarsi, è un bene perche evita di intasare per niente i ripettori ma incasina la vita perche poi si sconnettono( e di conseguenza emule)(o anche adesso mentre scrivo la rete è umts e velocità 0 bite al sec!!!! non so se la tre è meglio ma credo ke se parlo con il call center le scuse siano sempre quelle standard….. Una volta connessa ti da problemi la key della 3!?

  185. Walter ma tu usi 3 o Vodafone? L’argomento della discussione riguarda la 3. Ad ogni modo io a casa mia (in Toscana) ho cominciato a viaggiare bene. Dopo aver chiamato il call center ed aver verificato che sulla mia chiavetta era stata apposta la limitazione di banda dopo un paio di giorni la velocità è tornata sui 170 KB, adesso sono al mare in Liguria e qui è un po’ una sofferenza dato che probabilmente molti villeggianti usano la chiavetta saturando i ripetitori. In linea generale sono tornato a livelli soddisfacenti, Vi terrò aggiornati.

  186. CIAO a tutti ma allora non sono l unico:)Anchio ho fatto parabole e prolunghe!! all inizio ho provato la key a 100 ore mensili della tim = stronzata !! le finivo praticamente subito e trovavo la connessione umts raramente girando come un cretino x la camera perche la connessione non era stabile e cambiava posizione quasi ogni gg!! allora consigliato da amici passo a vodafone( l attuale stronzata pazzesca!! convinto ke fosse un problema tim pensavo ke cambiando andasse meglio e invece si connette con difficolta, a volte perde la connessione per conto suo e poi appena non cerchi niente su google o non scariki la velocita mi va a 0 bite/s e allora li esplodo….!! e con emule sta ferma delle ore per scaricare un film mi ci vogliono 3 settimane (invece il mio vicino con l adsl ne scarica quasi 1 al gg )tenendo il povero pc acceso 24 su 24 e la key ke scotta ha ha!! e la parte divertente è ke mi va in upload ma non in download!! a volte per miracolo funziona ma la velocita su emule non supera i 5 kb al secondo mentre la key oscilla sui 60 kb/s allora il contatore è sfalsato e mi scrive quel che gli pare? o magari è emule ke non va bene? voi ke ne dite?

  187. E si siamo proprio arrivati alla frutta caro fabrizio..io tra non molto disdico tutto e cambio rotta, non se ne può più veramente..

  188. ciao a tutti,combatto contro il vostro stesso problema da troppi mesi,e dopo estenuanti battaglie con i vari callcenter dell\’est europa,e giornate ad ingegnare parabole e prolunghe per cercare soluzioni a problemi non dovuti da me;ho deciso…li mando cordialmente a ca..re!!proverò una nuova soluzione della concorrenza(non scrivo il nome per non pubblicizzare),che a quanto pare non ha nessuna limitazione e questa volta glielo faccio mettere per iscritto!!basta con questi prepotenti che ci trattano solo come vettori di denaro,riprendiamoci il gusto di sceglierlo noi come deve andare il mercato.
    p.s.
    se si volesse intentare una class action io partecipo.

  189. oltretutto mi prende per il culo con i messaggi cinema gratis.
    Non lo sanno che a Ravenna
    non ci sono cinema convenzionati?
    Io monto parquet, adesso mi faccio anch’io pubblicità stile la3: a chi si fa montare il parquet da me, gratis una ferrari.
    solo dai concessionari convenzionati, ovvio.
    Ladriiiiii

  190. E lo so caro Mario, siamo proprio in italia, infatti non è solo un problema della tre, ma anche della tim, vodafone e wind, quindi…

  191. Per come vanno le cose (ho letto tutti i commenti) posso ritenermi fortunato. Credo che gli specchietti per allodole siano un classico da noi. Dalle mie parti per esempio (tralasciamo l’assenza dell’ADSL, il dirigente Telecom ti direbbe "Di cosa si lamenta…in alcune zone del Mozambico non hanno neppure il 56K") la situazione è analoga. Tempo fa introdussero l’ADSL a ponte radio (una ditta di Arezzo, adesso non ricordo il nome) e molti si sono abbonati. Adesso le utenze sono diventate molte e la banda drasticamente frazionata, nell’ora di punta navighi come un ISDN e spesso cade la connessione, pensa che sono arrivati ad invidiare la mia chiavetta. In genere queste grandi aziende nel nostro paese mettono carbone nella caldaia solo quando il treno si ferma, stiamo parlando di TRE ma potremmo dilagare all’infinito. C’è stato un periodo in cui viaggiavo a 130K tutto il giorno e credevo che le cose si fossero davvero messe a posto ma adesso sono tornati indietro di due anni. Massimo guadagno, minimo impegno…ricordati che siamo in Italia.

  192. Ciao Mario e grazie di essere passato da queste parti, ho letto il tuo commento e quello che dici per un lato sono d\’accordo con il tuo discorso però devi considerare che molti utenti che sono abbonati alla tre, non hanno un semplice rallentamento nella connessione, ma hanno un vero e proprio stop, non a caso all\’inizio di questo articolo ho messo un esempio di velocità che raggiungevo in un momento della giornata, ma alle volte la velocità tocca quasi lo zero e questo non è ammissibile. Anche perché ti hanno venduto un pacchetto di 300 ore al mese senza limitazioni di banda, altrimenti una persona invece di fare l\’abbonamento ad ore, sceglieva quello a consumo ti pare. Purtroppo ci sta le risorse disponibili sono quelle che sono e dobbiamo condividerle tra tutti noi, però la tre non ti deve vendere sul contratto una ferrari se poi alla consegna ti da una punto..ciao

  193. Ciao e complimenti per il blog innanzitutto. Anch’io sono possessore di un abbonamento flat TRE (19 euro al mese, 300 ore di navigazione disponibili). Abito in un paesino sperduto della Toscana dove l’ADSL non arriverà mai e devo quindi arrangiarmi con l’HSDPA. In linea generale non mi lamento però la situazione potrebbe migliorare, e di molto. In sisntesi dalle 23.00 fino alle 18.00 del giorno dopo scarico ad una velocità notevole (190 KB/s la mattina presto fino ai 60 KB/s delle 17.00). Arrivato alle 18.00 di OGNI BENEDETTISSIMO GIORNO la connessione si assesta sui 14 KB/s e lì vi rimane fino alle 23.00 quando improvvisamente schizza di nuovo a 120. Io non ho chiamato nessun call center né mi sono recato presso alcun centro TRE, tanto ti dicono sempre le stesse cose. La spiegazione più plausibile è che alle 18.00 statisticamente molte persone rientrano dagli uffici e si connettono ad internet, da qui la necessità di limitare le bande più alte al fine di garantire a tutti la navigabilità. In caso contrario le celle collasserebbero e ci sarebbero utenze a 100 KB/s mentre altre attenderebbero minuti prima di vedere la homepage di google. Semplicemente dovrebbero potenziare le celle di trasmissione dato che il bacino utenza sta crescendo, ma al momento non vogliono (o non possono) farlo.

  194. Mi hanno fregato. Ho fatto la chiavetta di merda della 3 e mi trovo a navigare a 2 k al secondo dopo 10 giorni con l’abbonamento 10 giga al mese 10 euro per il primo anno. Sono dei vomitevoli ladri ma ancora piu’ bastardi sono quelli che nei paesi come il mio no nportano adsl , tagliandoci fuori dal mondo. Nel 2010 non puo’ esistere il digital divide. Maledetti impostori.

  195. Ragazzi ciao a tutit,anche a a me è capitata la stessa cosa ho fatto un abbonamento tre time large da 19 euro al mese,ebbene l ho utilizzato per qualche mese,con difficolta ma non sapevo che esistesse un tal problema per cui pensavo fosse che nella casa dove abitavo non ci fosse copertura,e quindi era per questo,ebbene da circa 5 giorni dopo che ho scaricato un film mi si è ridotta drasticamente la connessione a max 13 kb !!!!! ASSURDO chiamando al centro servizi la signorina NON ITALIANA MI HA DETTO ESPLICITAMNTE CHE VI ERA IL BLOCCO SULLA MI ALINEA!!!!!!!!!!!!
    SONO DIVENTATO UNA FURIA,ANCHE SE PARLANDO CON UNA POVERA STRANIERA CHE NON CAPISCE UNA MAZZA MI PASSA LA VOGLIA! Ha cambiato bandiera inventandosi provi a disintallare,provi questo e quello ma per favore!!!! ladri maledetti!! dovremmo andare tutti quanti a STRISCIA LA NOTIZIA O MI MANDA RAITRE!!! CHE NE DITE???
    UNIAMOCI NON è GIUSTO!!!!

  196. Infatti io alla tre ci ho rinunciato ad andarci, tanto è inutile come è inutile chiamare l’assistenza filippina eh eh..ma tanto sai quanta gente comprerà il cubo wifi e l’altro apparecchio per navigare con tutta la famiglia..

  197. propongo di incaricare un avvocato con i contro coglioni , che ci rapresenti tutti quanti, penso che la tre quando si vede arrivare un paio di milioni di ricorsi faccia un passo indietro o per lo meno un centinaio in avanti per andare a quel paese

  198. se andate a chiedere informazioni nei centri della tre, sembra di entrare in quelle bettole piene di criminali, sguardi bassi, vaghe risposte..tipo: stanno potenziando il segnale…martacci loro

  199. vorrei anche sapere se c’è un modo per disdire il contratto senza pagare penali visto che secondo me si potrebbero anche denunciare per pubblicita’ ingannevole ho esattamente i vostri stessi problemi mi è impossibile navigare in internet scaricare poi non ne parliamo (questo è il terzo messaggio che scrivo il primo non è andato a buon fine perche si è interrotta la linea)! pensate un po voi…per non parlare di vedere video su youtube per caricare un video di 2 minuti ce ne vogliono 20! ma stiamo scherzando? ci prendono per il culo? e io da coglione 2 giorni fa mi sono preso il webcube pensando di risolvere il problema sono un vero coglione! purtroppo non sapevo del blocco perchè di BLOCCO si parla e non di LIMITAZIONE delsegnale. mi consola sapere che tanti vogliono fargliela pagare a queste merde che campano con i soldi degli altri!! ma noi del web siamo molti di piu’ e penso che se ci uniamo possiamo farglila pagare! vorre sapere cosa si puo’ are in merito se qualcuno ha gia fatto denuncia a qualche associazione e se è andata a buon fine o altre informazioni che possono essere utili a me e a titti voi perche di truffa pubblicità ingannevole si tratta. P.S. scusate per l’errore del messaggio precedente la parola era INTERNET e non interne. se c’è qualcuno che ci può aiutare ce lo faccia sapere siamo in tanti e tutti incazzati a morte!!! non stipulate contratti con tre o con altre compagnie! il web deve essere libero!

  200. volevo dire di non fare abbonamenti utilizzando le chiavette sono una truffa perchè: lentezza assoluta della navigazione poi disconnessioni improvvise causa traffico eccessivo quindi ritengo il prodotto inutile visti irisultati

  201. Che bello ora vendono pure il routerino WiFi con la SIM di 3G.

    E fanno la pubblicità . . . in 4 contemporaneamente al campeggio che si collegano . . .
    POVERI ILLUSi . . . .

    Non sanno che dopo 125 MB di traffico a testa . . .
    (125 x 4 =500)
    manco riescono più a leggere le mail !

    Se fossero stati chiari dall’inizio, questi TRUFFATORI della 3 avrebbero a mio parere un 80% in meno di contratti stipulati !!!!!

    Mettete limitazioni sul Peer to peer, sui torrent ecc. ecc.. . . ma lasciateci usare internet in pace !

    Ed aggiungo . . . invece di cercare di FOTTERCI i nostri sudati soldi (perché IO non li rubo . . . li guadagno LEGALMENTE !!!!) potrebbero migliorare le infrastrutture per evitare di limitarci la banda al LIMITE DELL’UTILIZZABILE.

    Sono sempre + imbufalito !

    Ma poi è ASSURDA davvero una limitazione del genere . . . anché perché quando non sono "limitato" raggiungo dei picchi di velocità davvero notevoli . . . .
    . . . avrebbero potuto fare le cose con maggiore furbizia senza fare incazzare migliaia di persone !!!!!!

    Probabilmente se la limitazione di banda anziché 15 KBps fosse stata 40/50 . . . molti neppure se ne sarebbero accordi !!!!!

  202. X Alessandro: Ciao Alessandro, il problema per chi usa la chiavetta di rado e solo per visitare siti e scaricare la posta il problema non si pone, il problema è che quel limite che tu scrivi di 500 mb giornalieri non sta scritto da nessuna parte e non è giusto per tutti i consumatori che hanno un contratto di 300 ore al mese e ripeto ORE al mese e non GB, debba decidere la H3G di come farti navigare. E poi io che per dirti sono in una zona dove la chiavetta 3 prende al massimo del segnale il limite viene posto comunque e non si capisce poi perché questo limite debba perdurare anche nel tempo, a volte si può stare anche per 2 o 3 giorni a navigare a 10 KB.
    Ora mi viene da ridere quando vedo in tv che stanno vendendo il cubo wireless, bella la pubblicità che fa vedere che puoi vedere i film in streaming, ci fai le videochattate con gli amici, ci navigano tutti in casa, si vabbé….un’altra favola della 3.

  203. Stessa identica cosa….
    Ho anch’io la chiavetta momodesign della tre e, da un periodo a questa parte, l’80% della giornata il download a volte non supera i 10 KB/s…..ma stiamo scherzando???
    Ragazzi, cosa possiamo fare?
    C’è una soluzione?

  204. Ciao ragazzi, io sono in possesso di una chiavetta 3 con opzione tariffaria WebDay. A prescindere che a casa uso la Adsl e, quindi, utilizzo la chiavetta solo in caso di assenza di segnale o perchè sono in giro, devo ammettere che non mi trovo poi così male. Praticamente 3 mette il limite dopo 500 mb giornalieri, a prescindere dal minutaggio di cui uno resta connesso. Probabilmente è per quello che andate lenti. Oltretutto, la copertura 3 non è presente in tutti i comuni percui i server saranno più imballati rispetto a quelli di altri operatori.

  205. Consiglio a tutti di rivolgervi all’AGCOM e all’AGCM, fate tutti la vostra segnalazione, vedrete che insieme riusciremo a fargliela pagare a sti stronzi…

  206. Ciao, ho avuto lo stesso problema, a sorpresa.
    Ho una ricaricabile, quindi no rinnoverò la ricarica.
    Questi sfigati hanno perso un cliente, torno alla TIM, che era un pò lenta ma almeno non aveva limiti nascosti.

  207. Ciao, ho avuto lo stesso problema, a sorpresa.
    Ho una ricaricabile, quindi no rinnoverò la ricarica.
    Questi sfigati hanno perso un cliente, torno alla TIM, che era un pò lenta ma almeno non aveva limiti nascosti.

  208. Alla fine del 2008,ho stipulato un contratto con 3 ITA e,precisamente il profilo 3 time large che prevede la navigazione Internet per un totale di 300 ore al mese senza limite di traffico dati.Da alcuni giorni ho notato un forte rallentamento della velocità del traffico(circa 15 kb/sec)che mi impedisce ogni tipo di collegamento (es parlare con skype oppure guardare film in streaming). Anche i piu semplici aggionamenti di windows ci mettono un’ eternità (90 mb circa 4 ore). In merito a quanto sopra,ho contattato un funzionario del centro servizi di 3 ITA il quale, mi ha risposto che mi hanno limitato la velocità del traffico dati perché utilizzo troppo i servizi Internet tipo SKYPE OPPURE LA VISIONE DI FILM IN STREAKING.Nel contratto non è specificato come devo utilizzare le 300 ore a disposizione. Solo se supero le soglie possono farmi pagare le ore extra soglia .Ora ,sono deciso a fare denuncia di questo abuso all’agenzia dei consumatori e, se non basta,farò anche una denuncia e ricorso legale nei confronti del gestore 3 ITA. Gentili lettori,voi cosa ne pensate? Nell’attesa delle vostre risposte,vi ringrazio e saluto cordialmente
    Mario Luigi
    3 ore fa – 4 giorni rimanenti per rispondere.
    Dettagli aggiuntivi
    Come mi ha consigliato il nostro lettore " gpjx5 " ho riletto le clausole del contratto il quale, non fa nessun riferimento in merito all’utilizzo di INTERNET. Devo aggiungere che anche le pagine piu banali come le mail ci mettono molto tempo ad aprirsi .Pertanto,con queste limitazioni di velocità,il servizio non è assolutamente utilizzabile.
    VI saluto di nuovo
    Mario Luigi

    2 ore fa

    Devo anche dire che nessun responsabile di 3 ITA si è degnato di avvisare gli utenti in merito alle limitazioni di collegamento;E QUESTO FA ANCORA PIU SCHIFO.
    Non so se siete d’ accordo.
    mario Luigi
    2 ore fa

    Domani pomeriggio mi devo incontrare il gestore di 3ITA a Cesenatico (fc) per cercare di risolvere questa SCHIFEZZA poi se questo non succederà farò denuncia all’associazione dei consumatori e,se non basta,andro per vie legali

  209. questi pezzi di merda della tre sono tutti ladri non sanno come fregare la gente.purtroppo pure io sono stato fregato con un contratto 3 time large ho fatto un anno ma mi sono rotto le scatole quando chiamo servizio assistenza rispondono sempre stranieri sono dei truffatori ti chiudono il rubinetto della rete

  210. è ora di mandarli tutti a casa sti pezzi di merda, prima fanno i contratti poi ti inculano a sangue facciamoli sparire . per favore nessuno faccia più contratti e chi lo ha lo disdica.

  211. Ciao a tutti ,purtroppo non solo la 3,ma anche vodafone blocca la connessione se si supera un tot di giga scaricatiA me e\’ successo con la vodafone key contratto da 300 ore al mese…29 dico 29 euro al mese.Li ho mandati a quel paese per fortuna.

  212. Salve a tutti

    purtroppo quasi due anni fa ho fatto l\’errore di sottoscrivere l\’abbinamento tre time large. Vedo che molti di voi hanno espresso chiaramente quello che pensavo anch\’io da tempo che quella di 3 sia una vera a propria truffa. I primi 6 – 8 mesi di abbonamento sono andati abbastanza bene riuscivo anche ad effettuare download e a visualizzare video in streaming. Adesso (sono quasi alla scadenza dei due anni e non mi vedranno più questo e certo!) riesco a malapena a navigare su internet alla velocità di un vecchio modem isdn! Una vergogna. Pare che la liberalizzazione della wi-fi sia vicina. Comunque 3 merita una class-action perché la riduzione di banda anche se ammessa e prevista dal contratto non può essere tale da stravolgere o inficiare il motivo stesso per cui è stato stipulato il contratto. Ovvero se stipulo un contratto di noleggio per una macchina poi mi ritrovo una bicicletta qui ci sono gli estremi per la rescissione se non per chiedere i danni!

    P.S.Leggo adesso il messaggio di Elisa, novità?

    Saluti
    Diego

  213. Ciao Fabio, si le risposte sono sempre le stesse, le belle risposte automatiche del piffero, e quando contatti il call center ci stanno sempre a lavorare i filippini che nemmeno capiscono l’italiano figurati se capiscono di internet..ha ragione azure quando dice che siamo tornati indietro invece che andare avanti..

  214. é uno shifo anche io ho lo stesso problema, nelle ore di punta viaggia a soli 15 kb/s è una vergogna, per aprire una pagina ci vogliono minuti o da errore per tempi lunghi. Ho scritto e mi hanno risposto così:
    in riferimento alla sua segnalazione, al fine di risolvere l’anomalia tecnica da lei riscontrata, la invitiamo ad effettuare le seguenti verifiche

    – Verificare che il credito non sia esaurito e nel caso ricaricare
    – Accedere ad internet explorer –file – e verificare che non ci sia alcun segno affianco alla voce lavora in linea
    – Accedere ad internet explorer – impostazioni – opzioni internet
    – Accedere alla cartella connessioni , posizionata sulla connessione relativa alla data card e successivamente cliccare su impostazioni
    – Verificare che sotto configurazioni automatiche e proxy server non sia selezionata alcuna voce
    – Accedere ad internet explorer-file e verificare che non sia selezionata la voce lavora offline , nel caso rimuovere la spunta

    Nel caso l’esito di queste prove non dovesse dare riscontro positivo, al fine di verificare l’origine di questa anomalia tecnica, la invitiamo ad indicare in una successiva e-mail:

    – numero telefonico della chiavetta;
    – la marca e il modello della sua chiavetta dati e del pc utilizzati;
    – la zona in cui si verifica l’anomalia (citta’, provincia ed un esempio di indirizzo preciso);
    – la relativa copertura visualizzata (3 o roaming con Tim);
    – data e ora del tentativo di invio connessione;
    – l’eventuale messaggio di errore visualizzato;
    – sistema operativo utilizzato;
    – APN utilizzato;
    – indirizzo internet impattato;
    – indirizzo IP assegnato al suo computer al momento della connessione (percorso da seguire per ricavare il dato : Start – Esegui/Ricerca – scrivere cmd – scrivere ipconfig-tasto invio);
    – browser utilizzato (internet explorer, firefox, netscape…).

    Le SOLITE RISPOSTE PREDEFINITE A TUTTI!!! SCONSIGLIO CHIAVETTA TRE.

  215. Cavolo che schifo!!! ce chi dice che nel contratto se cercate bene in una clausola ce appunto specificato che si potevano avere limitazioni supergiu qualcosa del genere… Ci ha truffato per benino…. ma di sicuro ci perdono loro se come dite disdite avranno un calo noevole e poi i limiti se li sbattono in culo… Come la vicenda del wi-fi in italia siamo gli ultimi in classifica rispetto alle altre nazioni nello sviluppo e sapete perche??!!! immaginate un po se la rete wi-fi comincia ad essere libera dappertutto in modo da connettersi gratuitamente che fine farebbero le chiavette e gli abbonament chi li terrebbei??? ma ecco che ci pensa la legge a questo, e inutile che maroni non rinnova il decreto se poi impone l identificazione di connessione cioe altri costi quindi altro che gratis !! e chi cercherebbe di svilupparlo per una cosa che poi alla fine paghi lo stesso!!!!!!!!!!! che BELLA L’ITALIA!!!! CHE BELLA LA TRE E NON SOLO!!!

  216. Anch’io, stessa situazione, in centro a Milano!

    E’ una vergona, ma pare che questi signori che al cal center ti danno 200 versioni diverse della storia non sanno nemmeno che nell’era del Web 2.0 non è possibile accettare velocità del genere…ricordo con nostalgia e affetto la mitica "Tim Night&Day" che per 20 euro al mese ti faceva navigare gratis 12 ore al giorno, senza limiti di sorta…E dalla mezzanotte del Venerdì a mezzanotte della domenica era un FLAT!!! Altri tempi….

    Siamo tornati indietro anziché andare avanti….

    Poi vedi le offerte dei provider di rete fissa e ti accorgi che oggi come oggi, se non si hanno esigenze di mobilità costante prendere una chiavetta vai a pagare 3 volte tanto di quello che non pagheresti con Telecom o fastweb!

  217. Buongiorno a tutti, purtroppo anche io sono incappato nella stessa truffa….il primo giorno la connessione era regolare…ma dopo aver scaricato un po di file….gia\’ dal secondo giorno mi si e\’ limitata la connessione…al punto tale che anche per vedere un video su you tube…ci vorrebbe mezza giornata per caricare il video !!! Suggeritemi come state agendo su altroconsumo…ne ho le scatole piene della 3 e voglio disidire alla velocita\’ della luce….casomai ritorni alla Tim…che tempo fa avevo la connessione delle 400 ore al mese…certo pagavo 35 euro al mese…ma di problemi di velocita\’ e di traffico dati…non ne ho mai avuti…in un mese scaricavo anche 200/300 Gb di file…a questo punto sarebbe il caso di ritornarci…e\’ la piu\’ cara…ma rivelatosi come sempre il Top dei gestori…sempre se non a fatto lo stesso trucchetto in questi mesi di intervallo…ciaoooo e faccimogliela pagare a sti truffatori !!!!

  218. Allora.. Io ho già scritto la mail alla tre dove spiego il mio caso nello specifico. Mi ha detto di fare così l\’altro consumo: se la tre nn accetta la mia disdetta x giusta causa (perché io jo pagato per in servizio di cui nn posso usufruire x colpa loro) si muoveranno loro con gli avvocati. A mali estremi…
    Fate come me.. Tanto pagare 20 € al mese nn ci conviene cmq!

  219. In ogni caso . . . avendo deciso arbitrariamente di limitare la banda a noi "scellerati – scaricatori folli" . . . io ho fatto tanto tanto traffico LEGALE utilizzando la piattaforma STEAM . . . e pagando i giochi che poi scarico . . . SCUSA TRE NON LO FACCIO PIU’ . . . .
    Dovrebbero darci anche degli eventuali strumenti per controllare le limitazioni di banda le soglie e tutto il resto . . . ma se "forse" facessero questo . . . ammetterebbero la "modifica" del contratto !!!! Che da tempo passa a tempo + traffico !!!! Assurdo si sono appena beccati un multone Edison Enel ecc. ecc. perché hanno le tariffe "poco chiare" ed è possibile che nessun organo provveda ad arginare sta truffa ???!?!?!?!?!

  220. Ciao Babudoiu, infatti penso pure io che il limite che stabilisce la tre non sia un limite ma una chiusura di connessione che rende impossibile la navigazione, e la cosa bella è che continuano ad arrivare notifiche di sms nella chiavetta che dicono di abbonarmi alle loro altre promozioni, si si come no, andate a lavorare che è meglio…

  221. E’ una truffa aggravata . . . i furboni della TRE si appellano alla carta dei servizi . . . ma non siamo nel 1995 !!!! SIAMO NEL 2010 . . . oggi navigare il web significa contenuti multimediali . . . streaming multi-player, video conferenza e chi + ne ha + ne metta !!!! Update antivirus . . . Update windows !!!!!!

    Io il mio GB lo uso in un giorno ed i restanti 29 . . . con 15 KB/sec di picco . . . PRATICAMENTE NON FACCIO NULLA E NON USO LA CHIAVETTA !!!!!

    E la cosa peggiore è che la mia abitazione non è raggiunta da linea fissa !!! X cui . . . sono fregato !!!!

    GRAZIE TRE !!!!

    Se li accetti ti do’ qualche consiglio . . . se decidi di limiare la banda . . . (anche se lo trovo assurdo) devi darci gli strumenti per poter verificare le soglie !!!!!!

    Poi 15 KB non è un limite !!! Fate prima a tagliare la connessione !!!!! SIAMO NEL 2010 !!!!

    Che schifo !!!!!!!!

  222. X Antonio: Ciao Antonio, guarda io non mi stupisco più ormai visto che l’assistenza della 3 è tutta filippina e non sanno nemmeno l’italiano e pensa che al negozio 3 dopo che ci sono andato per protestare mi hanno detto di avere pazienza perché il motivo di questo rallentamento è dovuto al potenziamento delle linee.. :/ però dopo che gli ho detto invece il mio punto di vista sul fatto che la tre invece sta facendo un gioco molto scorretto, sono stati muti e non sapevano che dirmi..per il fatto poi della banda non è vero proprio il fantomatico giga di dati, la mia immagine parla chiaro, che dire, una vera delusione…

     

    X Elisa: Ciao Elisa, guarda se ti rivolgi a quelli di Altroconsumo tienici aggiornati perché io come tanti amici qui ti seguiamo a ruota per evitare di pagare una penale che non dovrebbe nemmeno esistere visto quello che stanno facendo, anche perché per chi stipula un contratto da 300 ore al mese e non a consumo, venire trattati in questo modo diventa a tutti gli effetti una “truffa all’italiana”…

  223. Ragazzi,
    Io sono messa come voi. Sapete cosa faccio? Mando una lettere ad "altro consumo", la rivista per i consumatori. Mi hanne detto che in questi casi si può aprire una denuncia alla tre. Verremo ripagati dei mesi persi e il contratto si puó ritenere terminato per giusta causa (quindi nn paghiamo la penale..!).
    Facciamolo tutti,
    Non li toccherà molto ma sono soldi che se ne vanno.. Spargete la voce e facciamo cattiva pubblicità! È l’unica arma in nostro possesso..
    Ciao a tutti!
    Elisa

  224. Io ho la fortuna di aver sottoscritto il contratto senza la chiavetta, dunque non sono vincolato, ho deciso di tenere l’abbonamento ancora un mese e poi disdico. Oggi ho chiamato il servizio clienti 3 per chiedere informazioni su quali fossero i criteri che utilizzavano per limitare gli utenti, dal momento che ieri ho scaricato esagerando 350 Mb e mi si è praticamente arrestata la banda. La signorina (come tutti gli operatori di questo call-center di provenienza est-eurpea) mi ha risposto che in realtà non è detto che il limite sia 1Gb e che neanche lei sapeva esattamente come funzionasse. Ora, io dico, è mai possibile che applichino delle regole assolutamente senza senso, non sono in grado di comunicare ai loro utenti come funzionino queste regole e per di più neanche i loro operatori sono sicuri di come queste funzionino. Io non sono semplicemente per rescindere il contratto, ma anche per denunciare questi ladri! Perchè di truffa si tratta! E mi stupisce sentire persone che vogliono aspettare la conclusione del contratto. Siamo pazzi!

  225. Ciao Nicola, capisco il tuo dispiacere perché anche io mi trovo nella stessa tua situazione e di tutti quelli che hanno tre come fornitore di servizi per la navigazione in internet, la situazione purtroppo continua a peggiorare impedendo la normale navigazione, veramente una cosa da far accapponare la pelle..

  226. Io ho una chiavetta tre e la uso raramente, attivo infatti l’opzione WebDay, quindi non sono uno che scarica.
    Ma sti pezzi di merda della tre mi fanno andare comunque a 10/15 kbyte al secondo, in varie zone della città, a quasi tutte le ore.
    Un compagnia CACCA, ridicola, scadente.
    Disdite i contratti e sconsigliatela a tutti!

  227. Infatti è una situazione al limite della vergogna, ma per una persona che non ha l’adsl in casa e sfrutta le chiavette, su quale operatore dovrebbe orientarsi visto che ragionano tutti allo stesso modo e la tre era l’unica compagnia che sembrava diversa dalle altre e adesso si sta adeguando come fanno tutti, anche se dal mio punto di vista era già tutto studiato e quindi è inutile che adesso vengono penalizzati gli utenti che secondo loro usano la banda in modo "anomalo" come dicono loro, ma stiamo alla fine del 2010 e l’utilizzo di internet è cambiato rispetto al passato dove navigare e leggere le email bastava, la gente oggi guarda i film in streaming, documentari, scarica programmi ecc ecc..vedremo se ci saranno sviluppi su questa vicenda, anche perché se la tre ha problemi di gestione delle risorse, quando vedrà le migliaia di persone rescindere dal contratto, avrà tutta la banda che vuole…

  228. Ciao,mi aggiungo a quelli che alla scadenza del contratto non saranno MAI PIU’ clienti tre….. VERGOGNA!!! E’ una truffa legalizzata,ovviamente solo in Italia si può fregare il consumatore.Ma non è proprio possibile tramite qualche associazione di consumatori rescindere il contratto senza penali? In fondo sono loro che hanno cambiato cambiato le regole con decisione UNILATERALE OVVIAMENTE!

  229. Sono sempre stati molto bravi a raccontarti storie con "effetti speciali" pur di prendere clienti.
    Poi se e quando ti rispondono, loro hanno sempre ragione e "sparano" ca..ate a più non posso dal loro call center (ragazzini mal pagati e non preparati in modo professionale).

    Io delle 3 è già un pezzo che l’ho mandata a ca…re !
    Adesso anche tu appartieni a questo "club".
    Benvenuto !

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